7月7日消息，滴滴公众评议会第十三期于昨日上线，本期发起"网约车司乘10大不文明行为"的投票和讨论，此举将敦促平台有针对性的优化平台规则和治理方向，同时也向公众征集如何推动网约车文明建设的建议。
近日，网约车司机因不会说普通话被酒后乘客殴打事件引发广泛关注。据媒体报道，在山西省太原市迎泽区，53岁网约车司机张师傅因不会说普通话，被一位醉酒乘客殷先生辱骂、殴打近10分钟，期间张师傅曾试图解释但均被怼回，在张师傅称拒绝载其后，两人矛盾升级，发生肢体冲突，张师傅被殷先生殴打后报警。
随后滴滴网约车CEO付强发微博称："看完非常气愤和心酸，心疼这位老人家，虽然不是滴滴平台上的司机，但每一位网约车服务者都应该得到基本的尊重。网约车司机师傅大都是勤恳、善良的人，他们会遇到许多乘客，绝大多数乘客也都是善良、可爱的人。希望大家对这个行业里的每一个普通人，都可以多一点理解与包容。"
此事在社交媒体上发酵，并引发网友众怒。据当地公安调查发现，乘客殷先生是酒后乘车，涉嫌故意伤害罪被依法刑事拘留。
人民日报微博就此事发表人民微评“谁都没资格嘲笑劳动者。该！打骂一名父辈年龄的长辈，目无尊长，缺乏伦理之道；嘲弄靠双手创造美好生活的劳动者，实无资格，缺少敬畏之心。每个自力更生者都应该获得尊重，每一种不法行为都应被制止。一个人可以不伟大，但绝不可以猥琐。”