文明者，美而有序。
初冬时节，新安江畔，碧水与蓝天辉映，青山与白云相随，游客流连忘返，居民颐颐而乐；城市主干道车水马龙井然有序，背街小巷清新雅致，文明韵味融入乡土风味、城市情味、生活滋味，令人回味无穷。
旅游城市到文明城市的距离有多远？黄山市这方文化厚土上，文明是一种精神传承，是一种现代化重构，是150万人民群众矢志不渝的追求目标。从不懈怠，从未停歇，6年创城路上，每一步足迹、每一处变化，都凝聚着当地干部群众追梦的心血和汗水。
从“旅游城市”到“文明城市”，内外兼修塑造文明风貌
绿水青山，天赋于皖。素有“一生痴绝处、无梦到徽州”美誉的黄山，是海内外闻名遐迩的旅游城市。在很多外地人心中，黄山代表着安徽。
漫步在黄山城区的街头，宽阔整洁的人行街道、造型别致的街头小品、色彩斑斓的道路绿化，错落有致的居民小区，井然有序的农贸市场，快捷便利的交通网络，处处生机勃勃而又和谐宜居。
自黄山市创建全国文明城市以来，背街小巷悄然“换妆”，“脏乱差”变身“绿富美”，“龙须沟”升级成“后花园”……新安江畔天常蓝、山常青、水常绿，常年开启美景“滤镜”模式，一步步刷新城市颜值。
衡量一座城市的文明水平，不但看颜值，更要看“气质”。
“这里不但山美水美景美，而且路美城美人美，让人惊讶。”吉林游客杜盛介绍说，他第一次到黄山旅游，赞叹于“礼让斑马线”的别样风景。不论是驾驶员的停车礼让，还是行人的含笑致谢，举手投足间皆为风景，这既是黄山市民文明素养的体现，也是社会文明程度的写照。
从“景”到“人”的转变，从颜值到“气质”的转变，得益于黄山市牢牢把握文明城市创建的内涵，紧扣“崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”，实现文明创建与城市发展共生共长。
文明流淌在这座城市的每个角落。从义务清理小区垃圾的老人，到“小手拉大手”的学生；从为环卫工人提供温暖的爱心商家，到帮助走失老人找到家的热心市民；从顶风冒雪的社区网格员，到穿梭不息的文明志愿者……每个黄山人用一言一行，齐心协力参与到播撒文明种子的行动中来。
创文明城，育文明人。“我们聚焦提升市民文明素养，倡导文明风尚，坚持示范引领，强化监督约束，大力引导市民树立文明观念、养成文明习惯、争当文明市民，充分展示城市美好形象，增强城市软实力。”黄山市委书记任泽锋说。
从“来者心仪”到“居者心悦”，创建惠民共享文明成果
“这几年城市变干净了，小区的变化太大了，楼道‘花脸’变‘白脸’，社区还给我们装上楼道灯，创建文明城市最大的受惠者是咱们老百姓。”家住屯溪区戴震路社区沙洲新村居民李明感慨地说。
沙洲新村并不“新”，始建于上世纪80年代，原本有17个进出口，是名副其实的开放式老小区。老旧小区改造后，以前的“私家菜园”变成公共车位，垃圾场变成健身广场，乱搭乱建的大仓库变成儿童乐园……对于身边的美好变化，居民看在眼里、挂在嘴边、记在心上。
“我们践行开门创建，老旧小区改造问政于民，收集民情民意，把居民心中一件件堵心事变成暖心事。”屯溪区戴震路社区居委会主任胡小燕说。
道路硬化、绿化美化、楼道刷新、停车位规划、增设充电桩……创城以来，黄山市共完成棚户区改造6954套，整治老旧小区918个，新（改）建中心城区道路41条，新增停车场泊位3534个，人民群众的生活质量和幸福指数越来越高。
“以前是踮着脚来买菜，一不小心就会踩上‘水雷’，现在可以推着婴儿车来逛菜市场，环境既整洁又亮堂，买菜也变成了一种生活乐趣。”屯溪区黎阳镇万贯菜市场附近居民陈钟说。
据了解，屯溪区有7个农贸市场，由于经营产权各异，大多市场存在基础设施老化、配套设施不完善、卫生环境脏乱差、管理手段单一粗放等问题，一直是创城路上的“老大难”。
今年4月，屯溪区通过协商谈判，统一回收经营权，并投入2200余万元，对所有农贸市场实施改造，引入农产品大数据平台，建立经营者诚信经营台账，在全省率先取缔农贸市场活禽交易，打造菜品可追溯、环境易管控的“超市化+智慧化”市场。
“推窗见绿，出门进园，身边处处是美景，在这儿生活真的很幸福。在外地工作的老战友很羡慕我，她打算退休后，和老伴一起来黄山定居养老呢。”黄山市民曹秀芳女士自豪地说。
来者心仪，居者心悦。黄山市大力推进城市道路、公园广场、交通拥堵节点等基础设施提升改造，新（改）建中心城区道路41条、公交站亭7座，增设出租车停靠站点48个，新建大型停车场4座，新增停车泊位3534个，让群众在看得见、摸得着的变化中共享“创城红利”，感受岁月静好。
从“精细精致”到“常态长效”，处处彰显城市文明之美
汗水落处，幽兰芬芳。“车让人、人让车”渐成常态，志愿服务蔚然成风，文明新风引领风尚……一个个文明的细节如和煦的春风，绽开百姓心头文明花朵，化作生机盎然满园春色，汇成社会文明的“大气候”。
行走于黄山城区样貌不同、韵味不同、景致不同的背街小巷，在精雕细琢中感受城市的精致之美。放眼望去，路旁的树冠下长椅石凳一字排开，供市民和游客歇脚休憩，在细微之处体会文明的精细之美。
“一个个细节的提升，提高了城市文明的水平，一个个细节的背后，是文明城市创建为民惠民理念的体现。”黄山市文明办负责人说。
在创建全国文明城市的征途上，黄山市致力于做好文明创建细节，通过点点滴滴的日积月累，让城市的内涵品质不断提升，处处彰显城市文明之美。
精细精致能否一如既往，文明创建能否常态长效，关键在有没有制度支撑。
黄山市不断健全“一日一巡查、一周一调度、一月一考核、一季一测评、一年一奖惩”的工作机制，搭建“创建大家谈、创城曝光台、创城随手拍、市民巡访团”等群众参与平台，督查整改创建问题5.5万余个，见证这座城市成长和成熟的文明足迹。
“我们现在是全国文明城市的市民了，一方面习惯了环境优美、秩序优良的生活环境，一方面要以更高的标准来要求自己，希望文明创建持之以恒，让山美水美城更美。”黄山市民曹秀芳说。
文明创建是一项长期的系统工程，也是一场没有终点的“幸福接力”。跻身全国文明城市之列的黄山市，将不断深化文明创建，健全常态长效机制，提升创建工作水平，努力为群众创造更加幸福美好的生活。