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兴业银行安庆集贤南路支行积极开展银行业文明示范服务单位评选准备工作

为深入开展文明规范服务工作,持续推动安庆市银行业服务水平,兴业银行安庆集贤南路支行积极组织开展文明规范服务示范单位评选准备工作,通过网点软硬件改造、完善服务设施等多种措施,改进不符合的评估项,确保达到标准要求。

5月20日,安庆市银行业协会验收工作小组在副会长曹先安的带领下,通过现场检查、调阅监控、员工测试和查阅资料等方式,对该行进行逐项检查评估。验收中,检查人员对该行文明规范服务管理工作中做出的努力予以充分肯定,并对存在的问题提出了宝贵的意见和建议。

该行将以本次评选为契机,牢牢把握改进服务主旋律,不断变革服务管理思路和工作方式,持续深化文明规范服务理念和意识,进一步提升营业网点服务品质,树立规范经营、优质服务、回报社会的良好行业形象,赢得广大客户和社会各界的信赖与赞誉,更好地服务实体经济发展。

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