今年以来，怀宁县公安局紧扣创优营商环境建设目标，深入践行“我为群众办实事“活动，不断深化拓展“放管服”改革，多举措推动审批事项网上办，率先在全市推出“警企直通车”网上应用程序，有效破解服务企业和群众“最后一公里”问题。
群众通过手机打开“皖事通”平台，即可在怀宁专栏查看“警企直通车”。该应用目前提供6项模块化服务功能：“政策业务查询通”，可在线全面阅览公安机关涉企常用法律法规和各项服务业务，让企业及时了解业务常识和政策规范；“合成服务预约通”，协助企业员工开具需要公安机关办理的居住证、无违法犯罪记录等各类证明材料，通过在线直达，实现不见面审批；“互联网+政务服务通”，为企业提供下载公安各类常用App，一键在手，服务全拥有；“服务电话直达通”，企业可在线查询县公安局、各派出所负责人及各窗口服务单位电话、营商环境咨询投诉电话，并具有点击直拨通话的功能；“单位地址导航通”，设置了县公安局机关及各派出所、警种部门电子地图位置，企业和群众点击相应单位，跳转到手机内置导航系统，导航至需要前往的单位部门；“咨询建议一键通”，企业和群众可通过上传文字、图片、视频等信息，向公安各警种进行问题咨询和留言，实现双向互动。
为确保平台问题咨询和意见建议高效、准确回复和落实，怀宁县公安局每天安排一名“微警员”值守服务平台，及时交办警种部门、网上答复企业及群众，实现问题咨询办理的公开透明，确保进一步实现了企业“放心经营、安心生产”的营商建设目标。
“警企直通车”自8月份运行以来，关注数量已达1.26万余人，其中“政策业务查询通”使用阅读量2179次，“合成预约服务通”累计办理各类交管、户籍业务116件，“服务电话直达通”使用量482次，“单位地址导航通”使用量917次，“咨询建议一键通”收到并答复企业和群众咨询问题85件，各项服务功能准确率、满意率均达到100%。（李振宁、杨建）