不忘初心，方得始终。发展八年的中国声谷，已经上升至国家战略。在这里，有许多普通的工作者，他们在自己的岗位上默默奉献，挥洒青春热血。中国声谷体验中心讲解员王龙权便是其中的一员。
量稳到质升：
2400场接待，6万聆听者
讲解是一门综合艺术，衣着光鲜亮丽的背后，是不为人知的辛勤付出。3年前，王龙权初到中国声谷工作。“最开始是背诵讲解词，这是最基本的要求，涉及很多领导人名，AI软硬件创新产品的功能简介等，都是不能记错的，没有什么窍门，就是一遍一遍地重复记忆、理解、吃透。”为了做好讲解工作，王龙权抓紧一切时间充实自己。上班时，他细心记下来访政企客户或领导提出的问题，下班后，抓紧时间学习充电，不断研究创新讲解形式，力求每一次讲解都能精益求精。
随着中国声谷品牌从站起来、立起来到强起来，越来越多的人关注这个部省共建的国家级产业基地。王龙权更是一头扎进了中国声谷体验中心，有时候一站就是一整天。“2018年曾有一天接待超过1200人。每批50人，那天是从白天讲到黑夜。”王龙权表示，这是中国声谷体验中心讲解员的常态。
三年时间，王龙权在岗位上的接待场次已经超过2400场。“接待频次最高的月份超过150场。”据数据统计，王龙权三年来接待的总人数已超过6万人。
“牢记自己工作职责，主动学习，深挖业务。”王龙权表示，从最初的照本宣科、熟练背诵，到掌握每个相关知识，跨进生动讲述，做到有讲有解。要达到“因人施讲”的阶段，不下一番功夫是断然不成的。这三年，王龙权接待过来访中国声谷体验中心的部、省、市、区各级政府领导，“层层通关”就是他将普通岗位做到从量稳到质升的最好证明。
细节到品质：
急遇突发情况，圆满解决
做到吐字清晰、常学常用常新，是一名讲解员的优质素养。这三年多来，王龙权不敢有丝毫懈怠。
妙语连珠、大方得体、形象俱佳，这是王龙权每每出现在体验中心时的形象，在这背后得益于各种细节上“下功夫”。王龙权表示，“每逢有接待安排，我在讲解前都不会吃太饱。”
“客户意识是第一位，一定要站到来访者的角度去思考讲解内容。要时刻牢记企业文化‘讲诚信、讲主动、讲职业、讲结果’。”王龙权提到，他时常都在审视自己，还有哪里可以突破，还有何处可以创新。
回忆2018年8月18号，国家工信部领导与北京金山软件一行调研中国声谷，这是最令他难忘的一日。王龙权按照往常一样从体验中心接待的前期准备工作到访客到来，就在他稳步推进讲解的过程中，他接到领导最新指示，需要驱车前往安徽省博物馆，为来宾进行两个小时的安徽人文历史讲解。面对如此突发紧急情况，王龙权不辱“使命。”
热爱到学习：
做好中国声谷的“传播者”
由于工作的特殊性，王龙权经常在节假日“牺牲”休息时间，以2018年为例，最高连续15周周末都有接待工作。对此他却毫无怨言。
中国声谷8年发展之路，“坚守”是一个关键词。一方面有部省市区各级主管单位、分管领导，对产业发展的资源支持，让中国声谷可以“破壳而出”；另一方面是对规划引领、产业路径的坚守；其次是这个专业的运营团队，始终以突击队的工作模式，推进产业环境完善与服务运营工作。
“让来访调研的领导、客户们带着兴趣走进中国声谷，与中国声谷‘结缘’。”值得一提的是，王龙权还为自己热爱的岗位分享了心得。一要坚持学习，不断进行知识积累与更新。要尽可能更多地掌握中国声谷体验中心内容知识框架和体系，及时了解和把握中国声谷当下的新形势、新任务、新理念、新格局与新发展。二要热爱讲解事业，投入热诚与热爱。讲解员代表着中国声谷的形象，是各级领导、企业、客户了解中国声谷的窗口之一。从细节做起，自我修养成言行得体、举止大方的合格讲解员。
热爱之所以有力量，就在于默默地坚守，时间沉淀、意识愈深。王龙权表示，“我选择‘扎根’，发挥‘螺丝钉精神’，为自己热爱的岗位，尽心尽力做好职责。”（图、文：黄思云）