新冠肺炎疫情发生以来，芜湖市人民共同坚决遏制疫情传播和蔓延，取得了伟大胜利。在这场全民防疫的的斗争中，面对商户经营大受影响的状况，兴业银行芜湖分行热心为全市商户作出支持。
（图片由兴业银行芜湖分行授权发布）
近期疫情出现反复，芜湖分行在做好自身防疫工作的前提下，积极为小微商户服务。在得知芜湖市某知名餐饮店商户因为客户排队付款，对商家的日常经营和防疫工作产生影响之后，积极上门服务，加快收银效率，避免因客户聚集产生的负面影响。
疫情防控常态化的背景下，作为人流集中度较大的各家餐饮行业压力比较大，尤其是快餐店铺。在商户日常回访中，芜湖市某知名餐饮店商铺老板忧心不已，因为2021年上半年平均每天接待客户大约有五百人次，近期因疫情反复造成每天客户不到100人次。经过分析得知商家因为店内客户是排队取餐，就餐后再进行付款的方式。疫情防控状态下，客户看到人员聚集很多时候都是选择直接离开，对商户经营影响很大。兴业银行芜湖分行立即行动，为商户提供新型收款工具，座位上扫码点单，手机直接支付，避免了客户近距离接触，后续客户回流明显。
兴业银行芜湖分行坚持贯彻总行的经营理念，从产品驱动向客户驱动转变，以客户需求驱动变革创新，将社会责任与银行自身业务相结合，为疫情防控常态化下的商户经营打下良好基础。（图文由兴业银行芜湖分行授权发布）