为了增强金融消费者对金融知识的了解和认识,更好地履行社会责任,充分发挥消保平台作用,提高广大金融消费者认知度,近日,兴业银行安庆吾悦广场社区支行积极开展消保平台宣传活动。
本次宣传活动主要以在网点周边进行宣传方式进行,旨在了解金融消费者需求、倾听他们的声音;提醒广大金融消费者加强自我保护,防范风险、合法维权。
该行员工通过走访商户,对过往行人和客户讲解典型电信网络诈骗案例,回答消费者关心的问题的方式进行教育宣传。此外,还通过在营业厅堂内摆放消费者权益保护折页、等候区电视滚动播放防诈骗视频等方式宣传,向金融消费者普及金融法律知识,培养消费者依法维权的理念和意识。
该行表示将持续开展消保宣传活动,后期将进一步优化宣传方式,用更有效、亲和的方式拉近与客户之间的距离,为客户带来更好更贴心的服务感受。