周彦是安徽省淮北市恒客隆商行的老板。多年来，他以诚待客，以心交友，很多顾客都成为他的朋友。大家都称赞他“做人厚道，做事务实，做生意诚信”。得到了大家的认可，周彦的商行自然也成为大家购烟买酒的必去之处。
恒客隆烟酒商行店面大约百十平方米，虽然不是很大，但是给人一种清爽整洁的感觉。一尘不染的地面上，分门别类陈列着商品；锃光瓦亮的烟柜里，整齐有序摆放着卷烟，标签实物准确对应；时尚简约的背柜上，烟酒陈列出造型非常别致。就在这身处闹市的商行里，却悄悄保留着一方净土——“党员活动角”。
来到“党员活动角”，首先映入眼帘的是鲜红的背景灯，仔细看发现背景灯图案是一面中国共产党党旗，侧面墙上张贴着各项党的制度和章程，天花板上挂着特别定制党徽灯，桌子上整齐的摆放着几本党建书籍，党建气氛十分浓厚。周彦介绍：“当时，咱们淮北烟草公司筹划建设党员示范户，我就报名参加了，后来就策划建设一个‘党员活动角’，现在看，效果还很不错”。
现在的恒客隆商行已经成为商圈内的知名商家，先后被淮北市烟草公司评为“烟草优质终端”、“党员示范店”、“明码实价示范店”、“淮北零售终端开放式党校”等称号。
回忆这一路走来，周彦感触良多。八年戎装生涯，他不仅从“优秀士兵”成长为“标兵班长”，更是锻炼出军人钢铁般的意志和金子般的品质；从部队退伍后，他先后干过辅警、卖过快餐，从事了多种职业，经历了各种磨难，受到了多次打击，他感觉现实离自己的规划越来越远。2005年，他听取家人建议后，开始从事卷烟经营，但是卷烟经营之路也不是一番风顺。
周彦的店，最开始只不过是一个5平方米不到的无证卷烟摊，一步一个脚印发展到现在营业额过三百万的烟酒商行。这些成绩都源于他坚持不懈的付出和“心系客户、心怀烟草”的初心。对待客户，他诚信经营、守法经营，做到来有迎声、问有答声、走有送声，得到了顾客们的认可，树立了良好的口碑；对待朋友，他以心交友、以信会友，坚信只有对得起良心，才对得起收获；对待烟草，他心怀感恩，始终报恩。
周彦回忆：“恒客隆可以一步一步发展到今天，可离不开咱们淮北烟草公司。当初，公司从形象设计、品牌培育、终端建设等各方面都是竭尽全力给予我帮助和支持；这份感情是无比珍贵的，是不能忘的”。正是因为心中对烟草的这份情，周彦竭尽全力配合烟草工作，更是多次拒绝一些品牌的赞助费，担心因为赞助费被掣肘，影响他配合烟草工作。周彦说：“他希望有机会把商行打造成了烟草文化的宣传阵地，卷烟产品的展示平台，党员教育的终端党校。”
在问到今后的计划时，周彦表示，将不忘“心系客户、心怀烟草”的初心，牢记为消费者提供最优质服务的使命，一以贯之贯彻落实淮北烟草战略部署，携手共发展，合作赢未来。（文/岳智辰）