防疫前线 救治伤员
为支援疫情防控工作，合肥巢湖市城管行政执法三大队的陈志敏、杨祖元根据组织安排，值守在芜合高速隔离检测点。一天凌晨五时许的样子，正在隔离监测点值夜班的两位队员看到一男子急匆匆地从临时停车场内跑过来，边跑边喊着：“我老婆腿摔断了，大家快帮帮忙！”
陈志敏和杨祖元忙跟着男子赶到现场，只见一位40多岁的女性躺在公交车站牌的长椅上，面露痛苦之色。陈志敏第一时间拨打了120急救电话，并拿来衣物帮伤者盖上。
“救护车就快来了，你现在感觉怎么样？哪里疼？能听到我说话不？”在等待救护车的间隙里，为了防止伤者昏迷，两位执法队员不断跟伤者说着话。看到女子意识清醒，两人舒了口气，他们一边安抚伤者，一边向其家属了解情况，原来，夫妻俩原本准备带着核酸检测报告下车去开通行证的，结果下车时女子一脚踩空从罐车上摔下，落地时摔伤了脚踝。
救护车赶到后，几人合力帮助医护人员把伤者抬上担架送上救护车，看着救护车载着夫妻俩渐行渐远，陈志敏和杨祖元悬着的心终于放了下来，转身又回到了岗位上继续忙碌起来。
路遇交通事故 城管及时救助
4月1日上午，肥西县城管局执法队员在日常巡查经过华南城紫荆名都和园路口时，发现一女子倒在一辆白色轿车旁边，表情痛苦。周边虽有群众围观但却迟疑着不敢上前。
见此情形，执法队员立即下车询问女子伤情，在得知女子身体无大碍时，他们小心翼翼地扶起受伤女子，并贴心地找来板凳搀扶着女子坐下，及时抚慰其情绪。为避免道路拥堵引发二次交通事故，执法队员自发维护现场秩序，疏散围观群众，直至交警到达现场处理后方才离开。
老人街头受伤 城管及时救助
4月18日上午8时左右，肥东县店埠镇城管执法分局队员孙刚、李胜、张超、袁军兰4人在辖区巡查至中苑农贸市场北门时，突然听到呼救声。大家循声赶去，只见一位老人双手扶着树，右侧脸颊满是鲜血，情况十分危急。
城管队员们赶紧上前搀扶住老人，帮助她止血，并打算将老人送往医院治疗，但老人却执意不肯去医院。见此，队员袁军兰从旁边商户店中借来凳子，扶着老人坐下休息，一边安抚老人情绪，一边向其询问家人的联系方式，并与老人的女儿取得了联系。半个小时后，老人的女儿终于赶到，对一直陪伴守护着老人的城管队员们连声感谢。看到老人和家人团聚，队员们这才放心离开。
城管化身“修车工” 解游客燃眉之急
“多亏有你们帮忙，我们才能顺利回家。”4月10日下午，市民张先生将一面锦旗送到了包河区大圩镇城市综合管理办公室。
据了解，4月9日晚上十时许，大圩镇城管队员林永华和丁凯如往常一样巡逻至环圩东路时，发现一辆私家车反常地停在路边。上前询问得知，车主张先生携家人来大圩游玩，将汽车停在路边，回来时却发现汽车怎么都发动不起来，拨打保险公司号码请求救援，对方却说因为车辆保险已过期无法救援，张先生一家十分焦急。
看到此，林永华和丁凯热心地帮助张先生查看车辆，他们打开引擎盖，一番细细检查后发现，车辆无法打火启动是电瓶亏电造成。在安抚好张先生一家后，两位城管队员前往几公里外的金葡萄社区商业街，终于找到一家还未打烊的电动车商店。在向店主借来电源线后，两人连忙赶回张先生车辆抛锚地点。队员丁凯用电源线将借来的电瓶与车辆电瓶连接起来，经过一番努力，车辆终于成功发动。
看到车辆修复后，张先生激动不已，连声道谢：“真是太感谢你们了，要不是你们及时帮忙，我们一家人今晚就只能在路上过夜了。”目送着张先生一家驱车离开，城管队员们的脸上露出了欣慰的笑容。“来了合肥就是家人，不管是居民还是游客，我们都会全心服务！”林永华、丁凯表示。（图文/合肥市城管局）