疫情防控新形势下，为减少人员聚集，同时满足群众的法律服务需求，黄山市黄山区谭家桥镇法律援助工作站扎实做好法律援助“线上线下”服务，确保疫情防控期间法律援助服务“不打烊”、“不打折”。
线上服务不停歇。加大对“12348”法律咨询热线和“黄山区公共法律服务自助终端”手机端的使用宣传，引导群众通过线上自助的方式解决法律问题。同时，谭家桥镇法律援助工作站的工作人员积极主动接受电话、微信等线上咨询，耐心、细致地为群众答疑解惑。截至目前，共接受法律咨询100余人次，办理法律援助案件2起。
借力宣传多举措。借助“党建+法治宣传”模式，由31个党小组指导员结合每月党小组会积极宣传法律援助知识，鼓励并引导党员广泛宣传。结合“送法护春耕”和日常走访等活动，法律援助工作站的工作人员积极主动走进田间地头、走进茶园林山，向忙于春耕生产的群众宣传法律援助知识。
防疫普法两不误。法律援助工作人员积极参与疫情防控卡点执勤，协助做好出入车辆人员登记、信息排查等工作，同时在现场开展《法律援助法》等知识宣传，发放服务手册，为群众解答法律咨询，让群众在疫情防控期间更好地运用法律援助服务维护自身合法权益。（文/汪倩文）