自3月份以来，新冠肺炎疫情波及全国多地。兴业银行安庆分行积极践行社会责任，向疫情严重地区个人客户的信贷服务提供纾困政策支持，全力支持、配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，帮助小微企业及个人客户渡过难关。
对于因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户，给予最长3个月的还款宽限期，缓解燃眉之急；为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金，纾解还款压力。
对于有发展前景但暂时受困的小微企业和个体工商户，可申请延长不超过六个月贷款期限。
对于宽限期内还款的客户给予征信保护，在宽限期内不计逾期记录、不收罚息、不纳入违约客户名单，风险分类维持受疫情影响前的等级，不进行分类下调。
兴业银行安庆分行表示将进一步抓实抓细政策落实，强化责任担当，提高工作效率，加强与客户沟通，通过灵活调整按揭贷款还款安排、合理延后还款期限等方式缓解受疫情影响客户还款的压力，切实将政策落实好、落到位，充分发挥金融机构在抗击疫情工作中的积极作用。（文/兴业银行安庆分行）