“今天是个特殊的日子,我的优待证终于拿到手了!”怀宁县马庙镇退役军人丁金星眉开眼笑。武警出身的他,参加了5·12汶川地震救援活动,两次荣立三等功,现在拿到这个优待证,心情格外开心。6月6日,怀宁县马庙镇退役军人服务站迎来首批优待证发放,包含丁金星在内的22名退役军人终于拿到象征着荣耀和自豪的红色“卡片”。
为扎实开展好退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作,马庙镇退役军人服务站高度重视,精心组织。一是严把时间关,力争按照时间节点完成优待证信息申报。从3月份开始,就组织安排16个村(社区)相关人员,到镇上集中学习培训,掌握建档立卡、规范拍摄优待证照片等操作。截至5月底,马庙镇已经完成了767名退役军人、其他优抚对象信息采集、审核工作,完成率达到93%,排在全县首位。二是分类分批次办理,对于在家的退役军人按照先近后远的顺序,由各村汇总后集中到镇退役军人服务站办理;对于在外地上班的年轻人,创新工作模式,开通“一网通办”,通过微信小程序、微信公众号等方式开展线上办理;对于在家行动不便的老人,结合“我为群众办实事”,退役军人服务站组织专门人员上门办理,提供更多暖心服务。三是提高服务质量,协调各部门信息共享。如对于很多姓名和身份证记载不一致的退役军人,镇退役军人服务站坚持从严从速,提供“全程代办”、“一站式”服务,汇总信息集中到派出所调档案,开证明,确保退役军人优待证发放“一个不漏、一个不少”。
下一步,马庙镇将继续以优质服务扎实推进优待证申领发放工作,通过用心服务“广宣传”、贴心服务“便捷办”、暖心服务“显真情”,真正尽心尽力做好退役军人优待证申领工作,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。(文/张文涛、汪江淮、杨建)