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邮储银行宿松县人民中路支行:残损币兑换服务暖人心

邮储银行宿松县人民中路支行位于人民路与龙井路交叉路口,周边商户密集,小巷内还有很多卖菜的小商贩,所以平日里来网点兑换残损币的客户特别多。

“每次来存破钱都挺不好意思的,我们卖菜的平时收现金比较多,而且有些钱破了烂了找零给客户他们也不要,只能来银行存了,就是整理破钱太耽误你们时间了,还好你们不嫌弃,实在太感谢了”。经常出入该行的李大姐说道。李大姐是旁边菜市场卖菜的小商户,经常来该行兑换残损币。柜员在整理破币时会和李大姐唠唠家常,也会耐心和李大姐讲解哪些货币属于不宜流通的残损币。时间久了,李大姐也成为了小能手,有时候会利用卖菜的空隙先粗略整理一遍,李大姐说:“反正自己平时也要数一遍心里有个数,还可以打发时间,把现金整理下也给你们节省了时间。”

该行的服务口碑传到大街小巷,越来越多的客户优先选择来该行办理业务,有商店、超市、物流公司、加油站的工作人员。业务效率快、服务态度好得到了客户的一致好评。

小小破币暖人心,该行始终坚持“心中有客户、服务有温度、为客户办实事”的服务理念,用实际行动证明邮储银行是老百姓的银行。(文/朱小红、杨建

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