为切实做好新形势下金融服务工作,满足客户不断增长的金融服务需求,着力为民服务解难题,针对老年人群的特殊需求,近日,邮储银行宿松县支行主动作为,积极开展第三代社会保障卡更换工作,走进乡村提供上门办理社保卡服务。
活动中,该行工作人员亲自上门为老年人群体采集社保卡信息,即时制卡、激活等一站式服务,只用了几分钟时间就完成了换卡以及金融功能激活工作。同时,该行工作人员面对面讲解第三代社保卡和电子社保卡的功能和应用场景,让广大的老年客户群体充分体验到邮储银行贴心服务,足不出户就可以办理社保卡。在上门服务的过程中,工作人员也积极与老年人们唠唠家常,关心关爱老年人群体。现场各位老人纷纷表示感谢,此次上门办理社保卡服务切实解决了他们行动不便的难题,邮储银行真诚的服务让他们感受到邮储“温度”。
该行作为社保部门指定的社会保障卡合作单位,在做好网点金融服务的同时,也将持续结合客户实际,从客户角度出发,多形式做好特殊客群的上门服务工作。(图文/吴洋、杨建)