为提升员工反假知识水平，提高员工假币鉴别能力，强化现金服务质量，优化现金流通市场的整洁度，6月26日，邮储银行怀宁县支行组织员工开展了反假币及现金收付管理知识培训，全行共有50余人参加了培训。
该行邀请了怀宁县人民银行金融服务部现金管理专家王庆丰为大家授课。王庆丰分别从假币鉴别、收缴管理、应急处置、规章制度等几个方面进行了讲解。对日常工作中的现金缴拨处理流程进行了分析，明确了钱捆整理要求、前台营业中小面额人民币达到的比例以及残损币兑换的标准，还有金融机构向外兑付人民币时新旧程度达到的要求。为吸引大家的学习兴趣、活跃课堂的学习氛围、增强大家的学习激情，在授课中，王庆丰针对各种复杂情况列举出了许多实际案例进行剖析，穿插进了半年来全县各商业银行发生的客户投诉实际事件，并要求员工上台一一进行了情景演练，取得了实际效果。
为进一步巩固学习成果，让现金从业人员特别是新入行员工更好的掌握人民币防伪识别和鉴定技巧，培训结束后，该行还组织了相关人员对假币识别进行了实操测试。要求测试人员从事先准备好的掺杂了若干张假币的成捆现金中挑拣出假币，对于不合格的员工现场指出不足之处，再将真人民币和假人民币对照识别，面对面的介绍人民币主要防伪特征，手把手教会甄别要点，直到每位员工都测试合格为止。
此次培训不仅丰富了员工反假币业务知识，还为该行新进员工今后工作打下了坚实基础，同时为履行社会责任、营造良好人民币流通环境、提升现金服务水平创造了更好的条件。（图文/吴自勇、杨建）