近年来，宣城市旌德县兴隆镇积极探索“党建+信访”工作机制，高度重视信访工作，强化初信初访，及时快速有效将信访矛盾化解在萌芽状态，逐步实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、信访不上行”，构建和谐乡风文明。
压实党委主体责任，营造齐抓共管局面。形成镇村两级书记抓信访工作机制，党政主要领导阅批群众来信，“温暖星期一”开门接访，党委班子成员其他工作日接访。依托镇综治中心，成立信访矛盾调处化解中心，综治、司法、信访等部门在中心常驻办公，派出所、民政、人社、行政执法等相关部门为中心成员单位，配备专职工作人员2名，负责日常事务，全面受理各类矛盾纠纷、解答政策咨询，让群众少跑路。今年以来，组织党政领导开门接访50次，接待群众5批25人次，化解矛盾纠纷4起。
发挥党员模范作用，完善矛盾会商机制。深化“党建+三治”基层治理成果，依托“一约四会”提升基层党员群众参与基层自治积极性，发挥老党员、乡贤等群体引导带动作用，聘用6名离任村干部、老党员担任人民调解员，提升调解成功率和信访初访化解率。成立“高立甫个性化调解室”，老党员高立甫84岁高龄奉献在调解工作一线，自2013年调解室成立以来调解各类矛盾纠纷百余起，在山地林权、民事、土地宅基地、赡养、邻里关系等矛盾纠纷方面发挥了重要作用，调解成功率达98%，为维护兴隆镇的稳定和谐作出了积极贡献，2021年获评宣城市“优秀个性化调解室”。
夯实信访工作基础，建立矛盾排查网格。坚持党组织建在网格上，信访矛盾化解在网格里。建立以“镇—村—村民组”为划分形式的三级网格，设置一级网格1个、二级网格4个、三级网格27个、83名网格员，挑选能力好、学历高、素质优的青年党员担任网格长，定期开展村级网格员培训，逐步提升网格上的组织力量。充分利用网格化积极摸排涉疫维稳信息、矛盾纠纷、信访隐患等，并第一时间上报，做到早发现、早预警、早处理。今年以来，网格员经摸排上报的多起矛盾隐患均及时化解。兴隆镇连续多年获得信访“三无”乡镇称号，兴隆司法所获评“全国先进司法所”称号。（文/杨晓婷）