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萧县新庄镇:“家常会”搭建“家门口”贴心服务台

近年来,宿州市萧县新庄镇铁佛村坚持从民情出发,积极推进“家常会”建设,为百姓搭建“家门口”的说事、议事、调事平台,基层治理效能和办事效率明显提升。

日常服务零距离。今年以来,新庄镇铁佛村紧抓发展战略,以“家常会”为载体,坚持问计于民、问需于民,定期下组开展“家常会”,及时了解群众日常服务需求,对能够现场办理的事立刻办理,不能及时办理的事向群众告知办理时限,通过“家常会”实现了“拉近距离、说家里话、常来常往”,有效解决了群众烦心事、忧心事和揪心事。

创新方式解问题。该村“家常会”融合村民生活习惯,不拘于形式、不拘于内容、不拘于时间,在“遛个弯儿”中随时随地进行“微议事”。例如今年开展的修建下水道工程,在修建下水道实施过程中,针对村民们提出的问题,铁佛村以“家常会”的形式下村组化解问题,村民们在“家常会”上各抒己见,村委会一一对答,所有的问题在“家常会”上得以解决。

主动治理促和谐。村干部由被动变主动,力求“遇事则商,遇事则叙”,以“家常会”的形式,有效地推进村内和谐稳定。截至目前,铁佛村通过“家常会”已解决群众“急难愁盼”问题6件,正在办理2件。下一步,铁佛村将继续办好“家常会”,面对面讲清政策,心贴心为民服务,汇聚干群力量,促进共建共治共享,谱写乡村振兴新篇章。(文/朱孟源)

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