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涡阳县牌坊镇:见习生为民服务解难题

近日,由于受疫情原因的影响,群众办理城乡居民养老保险业务人数激增,牌坊镇社保所各见习生在岗在位,为群众尽心尽责办理各项居民养老保险业务。

在日常工作中,各见习生认真学习城乡居民基本养老保险待遇核算、封存人员解封、参保关系注销、参保登记、补缴、终止回退等业务知识,将线下学习与线上办理相结合,有效提升业务办理的水平。

在办理业务中,各见习生悉心听取群众的要求,耐心解答群众的疑虑,让群众少跑冤枉路,争取做到来了就能办,办了就能行,赢得了广大群众的信任,受到群众的一致好评。(文/李莉)

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