“该拿的救助金、补贴款没有按标准发放怎么办?去办事遇到吃拿卡要,跟谁说?现在大家对村里有关“小微权力”不明白的直接在‘监督一点通’查询就行了,扫描一下二维码就可以进入,以后有什么想反映的村里面的问题,都可以通过这个小微权力‘监督一点通’服务平台进行反映。”这是马店集镇纪委落实涡阳县纪委监委关于推动‘监督一点通’向基层一线、向群众身边延伸的一个宣传缩影。
让数据在网上“跑”,把权力在阳光下“晒”,推行小微权力“监督一点通”服务平台建设,是加强基层小微权力监督、打通服务群众和群众监督“最后一公里”的重要举措。为切实加强基层小微权力制约监督机制建设,马店集镇纪委多措并举、多点发力,扎实推进小微权力“监督一点通”服务平台建设工作。
强化动员部署,确保工作落实。马店集镇迅速召开小微权力“监督一点通”服务平台推广应用工作专题部署会,会上对平台进行了介绍和示范操作,以现场演示的方式讲解了如何解决小微权力“监督一点通”服务平台运用中监督投诉,操作步骤,回复时限等问题。并客观总结工作中可能遇到的问题和困难,结合实际提出应对措施,细化工作任务。
广泛开展宣传,扩大平台影响。通过广播、微信工作群、各村网格员群、朋友圈等多渠道宣传,着力扩大宣传覆盖面,提高平台影响力,不断提高群众对于小微权力“监督一点通”网络监督平台的知晓率和参与度,保障群众的知情权和监督权。
注重统筹结合,提高推广实效。结合核酸检测工作,现场向群众耐心讲解什么是小微权力“监督一点通”,如何通过“监督一点通”来实施监督小微权力等,让群众对小微权力“监督一点通”平台的使用和各项功能有了一定的认知,将村干部的权力放在了老百姓的眼皮下运行,营造了群众参与监督的良好氛围。
下一步,马店集镇纪委将结合“我为群众办实事”活动,进一步加大宣传力度、扩大宣传范围、引导更多的群众知晓、会用小微权力“监督一点通”平台。并加强自身业务能力,协调处理群众在平台使用过程中遇到的疑难问题,推进平台规范使用,确保群众反映问题得到及时解决,群众满意度不断提高。(文/夏冬)