为进一步做好特殊群体的金融服务工作，提升邮储银行服务品质，全力保障退役军人及优抚对象的权益，近日，邮储银行桐城市支行组织业务骨干到吕亭镇官塘村为行动不便的退役军人激活优待证。
“你们不辞辛苦跑到我们乡下，让我这个腿脚不便的退伍老兵可以在家就能激活优待证，真是太感谢你们了。”退伍老兵感激地说道。该行工作人员认真地为8位老兵激活优待证，切实解决了老兵优待证激活修改密码的难题，真正打通为退役老兵服务的最后“一公里”，此举也得到了镇村有关领导的高度肯定。
据了解，近年来邮储银行桐城市支行一直秉承“普之城乡，惠之于民”的企业理念，多次启动上门延伸服务，有效解决了行动不便客户的金融服务需求，得到了客户的高度肯定，树立了良好的企业形象。（图文/华慧琴、杨建）