“王奶奶，您好！我是怀宁县公安局腊树派出所的户籍民警，您的身份证到了，今天在家吗？我们给你送过去。”一段暖心的对话就开启了腊树派出所户籍民警小产每周五的固定工作。
为进一步增强服务群众意识，优化服务群众举措，一直以来，怀宁县公安局腊树派出所聚焦为民服务的小事情，通过制定“定期上门送证”制度，约定每周五下午对存留的年迈老人、残疾人等难以到所拿证的群体，开展集中送证上门活动，受到辖区群众的一致好评。
服务群众无小事，点滴小事暖民心。今年以来，腊树镇派出所共计开展上门送证活动31次，送证112张，其中老人79人次，残疾人17人次，孕幼群体16人次。通过点滴小事实现为群众服务的初衷，获得辖区群众的认可，意义重大，让群众幸福感、安全感、满意度有了进一步提升。（文/陈中才、杨建）