医疗保障是民生保障的重要内容,是事关人民群众健康福祉的重大民生工程,自2023年城乡居民基本医疗保险征缴工作启动以来,宿松县二郎镇不断增强服务意识,优化缴费服务水平,“三聚焦”扎实推进医保征缴工作。
聚焦目标,安排部署到位。成立二郎镇城乡居民基本医疗保险费征缴工作领导小组,制定2023年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的实施方案,明确收费标准、参保任务、参保率和完成任务时间节点。同时,严格实行镇村干部“一对一”包保的工作机制和责任制度,推动此项工作顺利、有序开展,确保辖区内居民应保尽保。
聚焦宣传,氛围营造到位。充分利用广播、横幅、宣传折页等媒介,围绕缴费标准、待遇享受等内容,广泛深入宣传医保政策,为征缴工作营造良好的舆论氛围。组织镇村干部进村入户全方位、面对面开展宣传工作,使群众进一步了解住院最高报销限额、个人缴费定额资助、跨制度衔接等,让广大群众充分知晓参加城乡居民基本医疗保险的优越性,提高群众参保的积极性。
聚焦服务,便民为民到位。组织专业知识培训,提升工作人员业务能力。深入研究相关政策文件,持续创优服务方式,引导居民使用微信、支付宝、皖事通等方式进行自主缴费,针对高龄老人、不会使用智能手机、病、残等困难缴费人群,镇村工作人员通过上门服务、电话代缴等方式,全力解决群众参保缴费“最后一公里”难题。(文/汤慧芬)