为深入推进乡村平安建设，切实加强矛盾纠纷排查化解，进一步提升辖区群众安全感满意度。今年以来，蒙城县马集镇多措并举，齐抓共管，整合各级力量参与社会矛盾纠纷化解活动，探索构建矛盾纠纷排查化解新模式，确保社会和谐稳定。
党建引领助力信访化解。马集镇坚持以基层党建为统领，以人民群众满意为标准，把“党建引领＋信访化解”工作纳入镇党委中心工作专题调度，形成“党委书记抓全镇、班子成员抓联系村、相关部门齐抓共管”的工作机制。同时对各级信箱、热线和反馈情况建立台账，进行清单式交办、闭环式管理，每日安排至少一名党政领导在镇信访办开门接访，及时接待来访群众，化解矛盾纠纷。针对重点难点信访问题，成立信访集中攻坚化解领导小组，每月固定召开信访专题工作会议，研究解决群众“急难愁盼”问题。目前，上级各部门交办各类信访案件73件，已经全部办结。
强化宣传营造法治氛围。马集镇积极打造“多角度、多元化”的普法宣传工作新格局，依托村村通广播、宣传台、LED显示屏、微信工作群等，结合设点宣传、座谈会、进村庄、进企业、进学校等形式，不断延伸普法宣传触角，通过“以案释法”等形式，解读《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国法律援助法》等与群众密切相关的法律知识。进一步提升了群众知法、学法、懂法、用法、守法的意识，引导群众依法依规化解矛盾纠纷。截止到目前，全镇开展了各类法制宣传活动共计16场次，发放各类宣传材料2万余份，在辖区内营造了良好的法治氛围。
常态排查压实责任。马集镇积极探索落实“村为主”工作机制，严格以“分级负责，属地管理”为抓手，坚持关口前移、防范在先，努力做到“早发现、早介入、早化解”，促进矛盾纠纷排查的常态化开展。同时为防止已经调处的矛盾纠纷出现反弹，马集镇积极落实回访制度，通过定期回访，对当事人进一步探望和慰问，及时掌握当事人的思想动态、对调解的满意度，问题是否彻底解决，分析并总结纠纷当事人对矛盾纠纷化解工作的看法和建议，进一步寻找和总结矛盾纠纷化解工作中的不足，不断提升矛盾纠纷化解工作质量。全镇目前共开展人民调解92件，结案率100%，调解率100%，有效化解了各类矛盾纠纷。（文/修丽）