安庆市岳西县：“回炉培训”提质量，“放心家政”见行动

家政，一头连着千家万户的服务需求，一头连着从业人员的就业基本保障。为贯彻落实安徽省“放心家政”暖民心行动，更好地满足人民群众日益增长的多样化、多层次的家政服务需求，10月7日-12日岳西皖嫂开展第7期放心家政“回炉”培训班。让家政服务工作深入民心，真正把“暖民心——放心家政行动”落到实处，让更多家政员的服务标准化、规范化、职业化。

培训班上，授课老师遵循实用性、时效性、灵活性原则，重点强调法律法规、职业道德、行业规则、服务意识、服务礼仪、沟通技巧，为广大学员从思想上提升服务意识。围绕母婴护理知识的操作技能，对新生儿洗澡、抚触、排气操进行了实际操做演示，并解答“回炉”学员在工作中遇到的重点难点问题。学员们听得认真，积极参与教学互动，与老师探讨新方法、新技能，在轻松愉快的学习氛围中成长，感受到从事家政工作的责任与担当。（图文/李小琴）