纠纷无小事，件件系民生。近日，桐城市孔城镇南口村干部及时化解邻里矛盾，既从源头上防止不良信访事件发生，同时让群众感受到村级工作人员为民办事的力度和为民服务的温度。
俗话说“远亲不如近邻”，但是日常生活中，邻里之间难免发生矛盾，还会升级。1月16日，培庄组村民都某来村反映：因以前常年在外务工，很少回家，现年龄大了，不宜在外务工，因此现在就在家里长期居住，现在发现每当邻居汪某家的太阳能上满水，太阳能信号管水就溅到他家厨房里，导致他家不仅不敢开厨房的窗户，而且靠他家一侧的墙面也经常被水冲刷、起泡。与邻居家交涉，邻居家说太阳能不是现在才安装的，都安装了许多年了。邻居不愿意面对问题和解决问题，都某和对方多次沟通甚至发生争吵，目前该问题还未解决，所以来村里反映，希望村里能帮忙协调解决，不然这个事情影响生活了。
群众利益无小事，在获知这一纠纷后，南口村副书记和纪委委员二人当即前往培庄村民组现场处理。
经现场查看，都某所反映的情况基本属实，于是村干部便到邻居汪某家中了解情况和作进一步沟通。汪某表示：其实这都是小事，哪用得上麻烦你们村干部上门来做工作呢，主要是都某在前期沟通中，态度比较生硬，所以，他也就没有那么好说话，导致事情陷入了僵局。在得知事情的原委后，二位村干部随即对汪某做起了工作，从他们的家庭现状和六尺巷的故事两个方面耐心细致地劝解汪某。汪某在村干部晓之以理，动之以情的耐心劝说下，表示愿意对他家的水管进行整改，避免溅水事件的再次发生。
随后，村干部及时联系了专业安装太阳能的工作人员到现场将汪某的水管进行了整改，至此，两家的矛盾纠纷得到彻底地解决，避免了邻里纠纷的进一步升级，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
近年来，桐城市孔城镇多措并举，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，努力做到矛盾纠纷早排查、早发现、早化解。推进矛盾纠纷多元化、源头化解决，对排查出的纠纷找准症结、因案施策、对症下药，对能够及时化解的隐患，立即消除；对暂时不能解决的难点问题，高度重视，坚决找到突破口尽快有效化解。对涉及邻里关系、婚恋家庭、土地权益及精神障碍患者等重点隐患加大跟踪防控力度，及时掌握当事人思想动态，随时随地防止隐患蔓延，稳步把不稳定因素逐个消除，营造了安全稳定、放心和谐的新时代农村新环境，极大地提升了群众的幸福感与安全感。（崔逊爱、吴春富）
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