家住阜阳市阜南县柴集镇的郭大爷，因大面积脑梗而长期卧床，日常饮食需要通过留置胃管来进行。最近持续雨雪，郭大爷的胃管不小心滑落这可愁坏了家人，情急之下郭大爷的儿子郭先生通过手机搜索发现阜阳市妇女儿童医院有“居家护理”上门服务。于是，他立即下单预约了2月21日上午的“留置胃管”护理服务。
医院这边，内科居家护理团队荣盼盼护士长接收到订单后，第一时间与郭先生电话沟通，了解了患者目前的情况，与神经内科韩大伟主任共同进行了病情评估，并核对了家庭住址和上门时间等信息，准备好相关物资，前往郭大爷家中。
2月21日上午，考虑到路况、天气状况，医护人员很早就从医院出发，但是他们还是轻视了路面状况，途中因为冰冻的路面车子“打滑”无法行驶，荣盼盼和韩大伟果断下车用身体顶住车身合力推车。
一番努力下，医护人员终于顺利抵达郭大爷家。“真是太感谢了，早上起来看到上冻这么严重，路这么滑，没想到你们真的赶来了！”他感激地说道。看到医护人员冒着严寒赶来，笼罩在郭先生头上的愁云立刻消散了。
医护人员首先对郭大爷进行了评估，告知家属置管过程中的风险，荣盼盼护士长负责置管操作，韩大伟主任用听诊器确认胃管是否在置内，两人配合默契，从操作前准备到置管完成，仅用时不到5分钟。
他们耐心细致地向家属交代了留置胃管的注意事项，同时结合郭大爷当前的情况，向家属介绍了防脱管、加强营养、轴线翻身、预防压力性损伤和坠积性肺炎等相关知识。
看到护士如此细心地护理，郭先生一家人感到格外安心，医护人员临走时，郭先生更是不停地表示感谢，他们对暖心的上门护理服务表示非常满意！
优质护理服务从院内延伸到患者家中，不仅减少了患者和家属的路途奔波，降低了转运风险，还减轻了群众的经济负担；“互联网＋护理服务”为院外患者提供的同质化护理服务，搭建起护患之间温暖的服务桥梁，阜阳市妇女儿童医院将不断提升护士的专业素质和业务能力，切实让优质护理服务走进千家万户，为群众健康保驾护航。（图文/杨华）
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