“我家网络电视不能看了，麻烦你们联系维修人员帮忙看一下。”凤阳县大溪河镇贫困户陈吉松给帮扶责任人打电话说到。陈吉松是大溪河镇草塘村贫困户，2018年凤阳县信息化建设项目，他家免费安装了宽带，送了一张手机卡，近几年一直用的很好，就在前几天打电话说网络电视不能看了。
陈吉松的帮扶责任人联系大溪河镇扶贫办，扶贫办联系宽带维修人员进行上门维修。第二天检修完毕，原来，前几天的一场大风将树上面的树枝刮掉了，正好碰断了网络线路。宽带维修人员忙活了一上午，将网线进行重新排布，避免了下次再出现此类问题。
一上午的忙碌，解决了贫困户的问题，大溪河镇扶贫办始终将贫困户的事当作自己的事，遇到有问题及时解决。