中国网韵动安徽2月2日讯 春节将至，疫情防控工作不容忽视，兴业银行安庆石化天桥社区支行严格落实党中央，国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，加强金融服务保障的举措，助力打赢疫情防控阻击战。
强化网点卫生防疫。该行积极配备口罩、酒精、消毒液，对使用频繁的自助机具、填单台等设备提高消毒保洁频率。对外来客户扫码通行，并进行体温登记，提示客户进入营业网点必须佩戴口罩。
积极对外宣传及传导。通过电子屏，宣传板等途径，提醒广大群众戴好口罩、不聚集、勤洗手、多消毒，积极做好疫情防控及自我防护。
提升线上服务响应。通过手机银行、微信公众号等线上渠道及智能柜员、ATM机等自主设备，为社会公众提供7*24小时金融服务。
高效服务客户。该行深入了解疫情发生以来对客户以及业务产生的影响，充分了解客户需求，梳理疫情期间能遇到的业务难题，提前列出解决措施和办法。同时站在客户的角度思考问题，按照少集中、多办事的原则，优化业务流程，简化操作程序，以高效、优质的服务紧密与客户的关系。
兴业银行安庆石化天桥社区支行坚持现有疫情防控策略和措施不变，对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实、守住今冬明春防控的关键时期，有效控制疾病传播，努力为客户营造清洁卫生、安全放心的服务环境，更好的服务广大金融消费者。