全力打造政企服务“特色专区”,提供全天候自助“随时办”服务。1月20日,安徽省数据资源(政务服务)局副局长王爱学一行莅临中国声谷,调研合肥高新区政务服务中心中国声谷自助分厅,现场查看企业群众办事便利度等情况。省数据资源(政务服务)局政务服务处处长徐济中等参与调研,合肥市政务服务管理局局长陶兴林、合肥高新区管委会办公室主任王纪元等陪同调研。中国声谷运营单位总裁祁东风、高级副总裁毛媛媛等热情接待了调研团队一行。
(图:黄思云 摄)
(图:黄思云 摄)
(图:黄思云 摄)
(图:黄思云 摄)
合肥高新区政务服务中心中国声谷自助分厅自2021年6月17日成立以来,极大方便了中国声谷企业和“谷民”,很多事项不用出园区即可办理。在中国声谷的政务服务自助分厅,调研团队一行参观了政务服务“专窗”,现场考察了社保查询打印一体机、不动产查询打印机、商事登记自助一体机、政务服务自助一体机的使用情况等,并对各类自助服务机的使用方法进行了详解。调研团队一行对合肥高新区的政务服务改革给予高度评价,对中国声谷为园区企业提供便利服务的及时性表示高度肯定,希望双方加强合作联动,推进转型发展,打造政企服务“特色专区”。
截至2021年12月底,中国声谷入驻企业总数已高达1423户。中国声谷运营单位总裁祁东风介绍,合肥高新区政务服务中心中国声谷自助分厅自启用以来,秉承“规范化、标准化、智慧化”原则,为园区企业有关业务办理提供了极大便利服务。下一步,还将进一步完善自助服务区功能,增引智能设备,提供全天候自助“随时办”服务,打造7×24小时不打烊“随时办”服务品牌。
1、社保查询打印一体机
功能一:查询或打印养老保险和医疗保险缴费情况。参加城镇职工基本养老保险的缴费人员或停止缴费人员可查询打印本人以往的全部缴费明细和养老保险个人账户累计记账情况,并可作为参保人员本市城镇基本养老保险缴费证明。
功能二:个人享受城镇基本养老金情况。在本市领取基本养老金的养老人员可查询打印本人享受基本养老金的基本情况,并可作为参保人员享受本市城镇基本养老金证明。
2、不动产查询打印机
需要自助打印不动产登记信息查询记录的市民在屏幕首页点击只需三步,耗时2-3分钟即可完成打印。第一步,市民可根据屏幕提示在设备上读取身份证,设备上的摄像头会采集申请人的头像,与身份证照片进行人证核验比对;第二步,根据提示选择可以打印的内容;最后等待打印完成即可。
3、商事登记自助一体机
企业在安徽政务服务网申请营业执照,在网上申请提交信息审核通过后,收到短信可来自助机打印。在机器上插入法人或系统内经办人的身份证后,机器自动读取信息待身份证弹出后,屏幕可出现需要打印营业执照的信息,点击打印后完成。
4、政务服务自助一体机
有政务服务、公共服务和便民服务三个模块,可供企业查询办事指南材料清单等。
考察期间,安徽省数据资源(政务服务)局副局长王爱学还详细了解了合肥高新区政务服务中心的基本情况,包括机构设置、中心建设情况、人员组成及运行模式等。此外,还针对政务服务工作的重难点交流了工作方法和经验,讨论了未来工作规划部署,期望进一步优化升级中国声谷自助分厅的管理模式、提升拔高政企服务水平。
王爱学强调,要加强效能建设,加快推行7×24小时不打烊“随时办”服务,加大中国声谷园区的政企服务宣传力度,主动接受来自园区“谷民”的监督评价,不断提升政企服务水平。(文:黄思云)