“感谢村干部的调解,我们两家的事让你们费心了,真的谢谢了!”在望江县高士镇洗粉村“三孝调解室”,洗粉村村民檀女士激动地握着村调解员的手,表示着真挚的感谢和内疚之意。
事情还得从2021年11月份说起,洗粉村新四屋村民檀某(女),与其兄长因宅基地问题发生过多次纠纷,积怨颇深。期间,村委会、派出所曾对两家宅基地问题进行多次调解,但双方互不相让,问题一直没有得到妥善解决。
面对多次调解无果,调解员不但没有放弃懈怠,通过走访两家及周围邻居详细了解事情来龙去脉后,针对两家是亲兄妹的特殊性、复杂性,洗粉村调解委员会集思广益,主动作为,综合考虑双方家庭情况、历史遗留问题等因素,积极寻找突破。并对调解工作做好周密准备以及意外情况的预案。
每次接到两家纠纷事件电话后,无论在深夜还是在清晨,村调解员檀小兵、片干檀军齐总是第一时间赶往纠纷现场,秉承“公平公正”原则,采取背靠背、面对面的方法,设身处地的同双方进行交谈,耐心细致的沟通劝导,动之以情,晓之以理。
经过20多次劝解,双方也认识到各自的行为有所不妥,最终在5月6日双方当事人达成和解,檀某主动将院墙拆除,并把两家之间共用的水泥路浇筑好,并对村调解员积极耐心的调解表示衷心的感谢。承诺以后双方家庭要和睦相处,做好兄妹、好邻居。至此,一场邻里纠纷在村调解员的调解下成功化干戈为玉帛。
这样的邻里纠纷在基层时有发生,貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化,成为社会不稳定因素。望江县高士镇坚持以党建为引领、村民自治为核心、法治为保障、德治为基础,秉承调解贴近群众、贴近需求的思路,创新治理和服务体系。通过各村“三孝调解工作室”,矛盾纠纷排查工作早发现、早报告、早解决,力争将矛盾消灭在萌芽状态,为深入推进基层治理创新、构建富有活力和效率的新型社会治理体系打下坚实基础。(文/何应松、王北江、杨建)