在今年年初安排实施20项民生实事的基础上，暖民心行动突出就业这个最大民生，突出群众有感的关键小事，突出群众对生活品质的追求，突出群众普遍受益，部署实施就业促进、“新徽菜名徽厨”、老年助餐服务、健康口腔、安心托幼、快乐健身、便民停车、放心家政、文明菜市、老有所学10项暖民心行动，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。各地群众满怀期待，期盼各项民生实事落到实处，让日子过得有盼头、有甜头。
期待更多的技能培训和就业机会
阜阳技师学院在校学生张龙：今年1月，我参加了阜阳小吃创业协会举办的“皖厨师傅”就业技能培训班，学习了太和板面、牛肉包子等菜品的标准制作方法。发扬徽菜品牌、让徽菜师傅“铺天盖地”“顶天立地”，离不开徽菜师傅职业技能培训。行动方案对于构建开放的培训平台、优化徽菜师傅就业创业服务、打造徽菜餐饮文化品牌等均提出了具体工作措施。我需要训练的技能还有很多。期待“新徽菜名徽厨”行动方案能构建培训平台，提供更多的技能培训机会，助力我成为一名更专业的厨师。
合肥盛杰人才服务集团有限责任公司人事部经理黄先生：我们和不少高校、企业进行过沟通。了解到，目前招聘形势主要表现为企业招聘量不够多，但应届毕业生求职量比较大。就业促进行动方案为高校毕业生等重点人群就业提供了诸多暖心措施，支持高校毕业生省内就业，大力实施“百万大学生兴皖”行动，加强高校毕业生就业创业政策供给；落实大学生租房政策、生活补贴等，逐步降低高校毕业生购房门槛……这些举措都很有力。同时，行动方案提出2022年高校毕业生留皖就业率达70%以上，到2025年高校毕业生留皖就业率达73%以上；年均新增技能人才30万人、举办招聘会不少于1万场次、达成就业意向不少于20万人的目标，可以称得上“干货满满”。
把关键小事做得更细致
合肥市蜀山区西园街道光明社区居民张晓健：我今年已经67岁了，看到“暖民心行动方案”后很开心。在西园街道光明社区，老年人很多，不少人都面临着买菜难、做饭累、吃饭不“省心”的问题，尤其腿脚不便的老人，买菜、做饭更难。这几年，社区有了老年食堂，实现了老年人在家门口就餐的愿望。我和不少老朋友也常常去社区老年食堂就餐，不仅方便，还可以享受价格优惠、送餐上门服务等，真是暖心又暖胃。对老年食堂我也有新期待。目前，老年食堂菜品比较单一、口味一般，还需要进一步提升。此次出台的《老年助餐服务行动方案》提出优化老年助餐服务供给，比如菜品质量和安全、配送方式等都有提到，相信这将有力推动老年助餐服务水平提升。希望相关部门能以此次行动方案为契机，通过政府扶持、社会力量广泛参与，让老年食堂办得好、开得久。
合肥市高新区居民洪先生：到2025年，全省公办幼儿园在园幼儿占比将达到70%以上，普惠性幼儿园覆盖率不低于90%，学前教育“大班额”基本消除，形成以普惠性资源为主体的办园体系。这个消息让我特别高兴，为安心托幼行动“点赞”。我们这种年轻的双职工家庭，特别希望孩子能在家门口上公办幼儿园，方便、实惠又放心。小区隔壁有一所公办园，但是报名幼儿太多，还需要参加摇号才能上学。如果没能摇上，就要被协调到附近的民办园。希望3年后，等我的孩子上幼儿园时，能有更多优质学前教育资源，让大家彻底安心、放心、开心！
合肥市政务区融侨天骏小区居民张涛：我们小区车位配比太少，很多业主都没有停车位，只能停在路边。路边划线停车位也不多，每天下班第一件事就是赶紧回去抢车位，有时候下班晚了，兜兜转转几圈，也找不到地方停车。听到我省最近推进便民停车行动，增加停车设施有效供给，我真心叫好。同时，建议针对车位配比不足的小区，能不能因地制宜想办法，比如利用小区的闲置空间，在不占用绿化的情况下增设一些停车位，或者充分利用周边路面位置，多增加一些夜间停车位，满足周边居民的停车需求。
提高生活品质的举措更加扎实
宿州市民吴先生：我和同样已经退休的老伴对老有所学行动都非常期待。目前，老年大学一些热门课程一座难求，迫切需要相关部门推出更多学校和课程。同时，部分老年大学场地和设施滞后，缺经费、没编制、少人员，管理和教学大多由退休老干部和老教师义务承担，不能满足银发族老有所学需要，希望能合力解决这些难题。
合肥市政务区保利香槟国际小区居民胡丽萍：快乐健身行动目标切合实际、举措扎实细致，每条措施都正对群众健身面对的堵点。虽然我们小区拥有一些健身设施，附近也修建了健身步道，但近几年政务区居民快速增长，现有设施和场地越来越难以满足群众需求。我们期待社区及周边修建更多便民健身设施，开放附近中小学的专业场馆，让群众不用走太远就能享受健身福利。同时，更期待社区能经常组织专业健身教练，开设健身课程，普及健身知识，带领大家科学健身。
合肥市民刘丽：最期盼的是能早日形成明确的家政标准。我家经常请的家政是保洁，只要人一换，打扫的方式和水平就变了，优劣不一。除了制定统一标准，我还希望，放心家政行动能进一步提升家政服务人员的水平。比如，清洁地板不仅仅是扫地，工作人员应该知道如何保养，使用什么清洁剂；洗衣服，应该知道什么样的衣服怎么洗，这样才不会把衣服洗坏。
办好群众普遍受益的实事
安徽医科大学附属口腔医院党委书记王润玲：目前医保政策仅针对部分口腔疾病治疗和手术进行报销，群众看牙的负担较重。健康口腔行动明确近期总体目标和可量化指标，并提出具体工作措施，还从完善规划体系、加大投入力度和实施定向培养三方面提出了支持措施。我们将认真落实省委部署，努力消除城乡居民看口腔疾病的烦难，为百姓口腔健康提供更好的公共卫生服务。
合肥师范学院学生小黄：口腔健康计划真的是想民所想、急民所急。居民现在越来越重视口腔健康保护，政府相关部门应多宣传牙齿保护知识，特别是加大在中小学宣传的力度。部分口腔医疗项目已纳入医保，但在很多居民眼中，看牙仍是一件昂贵的事情，应该继续扩大口腔医疗项目的报销比例范围，减轻诊疗负担，让老百姓都看得起牙病。
舒城县城关镇马河口街道居民陈女士：听闻暖民心行动涉及文明菜市场建设，我格外高兴。我家门前就有一个露天菜市。虽然平时买菜很方便，但带来的烦恼也不少。夏季高温时，垃圾经常处理不及时，气味难闻；逢下雨天，更是无处下脚。离我家几公里外的主城区菜市场几年前就已经改造完成了。希望能早日把我家附近这样的乡镇菜市场也纳入改造当中，让更多人受惠！