“您好，扫一下这个二维码就可以进入，如果您有什么想反映村里的问题、村里的财务公开情况，都可以通过这个小微权力“监督一点通”服务平台进行投诉，可以让你人在家中坐，便知全村事。”为切实做好小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作，提高群众的知晓率、参与率和满意率，保障群众的知情权、参与权和监督权，更好的服务群众，歙县许村镇积极推进小微权力“监督一点通”平台推广运用。
强化培训指导，业务保障有力。组织召开许村镇小微权力“监督一点通”操作培训会，对镇村干部集中开展业务培训会议，重点围绕小微权力监督清单、“监督一点通”平台规范要求和操作流程培训，让具体业务人员尽快掌握操作流程，切实提高工作人员业务水平，为平台后期运行、推广和及时办理群众投诉事项做了充分准备。
宣传平台运用，政策推广有力。线上线下相结合广泛开展宣传，线上通过镇村干部微信群、村民微信群、朋友圈等途径，用通俗易懂的语言，向群众宣传小微权力“监督一点通”服务平台“是什么、干什么、怎么用”；线下走村入户发放《小微权力“监督一点通”使用指南》宣传折页，张贴宣传海报，对不熟悉手机操作的“手把手”“面对面”教会群众能用、会用“监督一点通”平台，让村民清晰地知道平台界面和如何反映问题等，引导村民敢于监督、善于监督，促进平台宣传推广。
健全长效机制，跟进督办有力。许村镇纪委不定期采取随机查看、实地暗访等方式，对各村宣传推广和信息公开情况进行检查。针对群众在小微权力“监督一点通”反映的问题，镇纪委全程跟进投诉办理、督促指导，一收到反映的问题及时分析研判，并第一时间交办给村委或者相关部门，坚决杜绝推诿扯皮、不作为、慢作为、效率低下等情况，确保群众合理诉求能够及时得到回应、解决。
截至目前，许村镇小微权力“监督一点通”访问量共计33042余次，受理办结3件，满意度100%。下一步，许村镇将进一步加强小微权力“监督一点通”平台宣传推广运用工作，全力推动小微权力公开、透明、在阳光运行，让平台不仅支起来，更实际用起来，对群众反映的“急难愁盼”问题，及时解决群众操心事、烦心事、揪心事，让群众身边的问题及时化解在村组小网格内，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。（文/许村镇人民政府）