近年来，安庆市宜秀区通过深化宣传、强化培训、优化服务，推进巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更持久、安全感更有保障。
宣传有广度。力求政策宣传多样式、全方位、入人心。就居民医保征缴、有效衔接政策等及时召开新闻发布会。制作、张贴、分发一封信、明白纸、宣传折页、宣传抽纸等各类宣传品3万份。同时，做到“广播有声音、电视有画面、网络有阵地、部门有协作、上下有联动”。打造一支以基层干部、帮扶干部、医护人员、医保队伍为主体的常态化宣传力量。坚持党建和医保业务深度融合，深化“新医保·心服务”党建品牌建设，结合主题党日活动，常态化开展“三走进、三服务”活动。
培训有深度。注重加强队伍培训，依托全区村（社区）乡村振兴干部培训班，开设巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略政策解读课程，讲清政策出台背景、保障待遇等，引导他们做好宣传。同时，通过以会代训模式，培训乡镇分管领导及经办人员、两定机构负责人、社会监督员等共计200余人，对政策待遇进行详细解读，全面讲清资助参保“185”、医疗救助“876”等相关规定，引导政策平稳过渡。
服务有温度。第一，打造“15分钟医保服务圈”，织牢医保经办服务网底。通过基层示范点建设，基层服务阵地、人员、信息化建设得到全面加强，统一标识、统一职责、统一公开服务事项和服务承诺。第二，把高效、务实、便民落到实处。区本级率先垂范，公布24小时服务电话，第一时间为群众、为基层干部、为医药机构排忧解难；制度化、常态化深入一线了解情况、解决问题。乡村经办服务窗口严格落实首问责任制、一次性告知、限时办结制，能马上办、网上办、掌上办的事项，必须立即办。为有需求的群众无条件提供全程代理服务。第三，突出做好慢病申请指导服务。常态化开展脱贫人口慢病政策、“两病”政策落实摸排，及时指导或帮助群众做好慢病网上申办工作，确保“应办尽办”、“应建尽建”，待遇“应享尽享”。（文/陈艺芳、杨建）