近日，某客户至邮储银行潜山市支行咨询开立基本户流程。经询问客户基本情况，得知客户法人在国外，因特殊原因暂时无法回国，法人双录影像无法在现场拍摄。
为切实做好小微企业账户服务，邮储银行潜山市支行客户经理当日即至客户经营现场进行开户调查。经现场核实，该客户资质较好，有固定的办公场所，涉案风险较小，符合开户条件。经向上级汇报后，该行决定通过客户经理双人与企业法人进行远程视频，核实开户意愿，并在视频中法人签署开户申请书、授权文件。当日，在收到客户扫描的签字材料后，即完成开立基本账户所有流程。整体开户流程中银行专业、热情的服务态度得到客户的认可，获得了客户的好评。
邮储银行潜山市支行坚持践行“支付为民”的社会责任，持续推进中小企业账户优化服务工作，为小微企业提供更暖心的“一站式”服务，为服务实体经济、建设良好的营商环境贡献力量。（文/朱星星、杨静、杨建）