为提升辖区居民幸福感,有效提高辖区居民老年生活水平。安庆经开区尤林社区多年来一直坚持线上线下联动发力,多方位进行提档补缴政策宣传,高效推进城乡居民养老保险提档补缴工作。
加强业务培训,夯实工作基础。尤林社区组织工作人员学习城乡居民基本养老保险相关政策和手机缴费操作流程,确保社区人员懂政策、会操作、能答疑,不断提高经办效率和服务水平,为征缴工作顺利开展提供基础保障。
线上线下齐发力,形式多样助宣传。线上以网格化服务管理为依托,在居民微信群推送城乡居民参保缴费、资格认证、提档补缴等政策;采取政策短信推送,鼓励参保群众尽可能选择高档次缴费。线下开展集中展台宣传,派发宣传单百余张;借助小区电子屏滚动播放相关政策视频;利用社区“小喇叭”循环播放音频广播助力政策宣传。
优化服务质量,当好服务群众“贴心人”。利用平时的走访入户发放宣传资料并详细介绍城乡居民养老保险的各类政策,主动帮助群众算清经济账,让群众看到实惠。让村民深入了解现有的缴费标准、缴费档次,根据自身的经济承受能力自由选择缴费档次,并针对待遇领取测算、一次性补缴以及手机小程序自行缴费等群众关心的热点问题进行了详细解答与指导,充分调动群众参保缴费的积极性,让群众缴纳更放心,让保险实惠更暖心。
下一步,社区将根据不同参保受众群体特点,持续开展丰富内容的城乡居民养老保险政策宣传工作,营造全社会关心关注,共建共享友好的社区环境。(文/薛慧)