为了更好地服务兴业银行安庆集贤南路支行周边客户,近期,该行结合网点物理位置优势,厅堂人员和零售客户经理上下联动,在做好自身防护的同时,走出网点走进附近小区,为广大居民提供银行产品宣讲和金融知识咨询服务。
近日,该行工作人员来到位于德宽路的上海嘉苑开展活动。活动现场,工作人员热情积极地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,同时还与客户面对面交流,及时了解了客户的需求。另外,还对居民近期关注的降息、贷款、银行理财问题提供咨询服务。该行工作人员将预防诈骗、银行卡用卡安全、投资理财、消费者自身权益维护等相关金融知识传递给小区居民,提高小区居民对保护个人信息和资金安全、支付账户风险等方面的认识,获得小区住户们的一致好评。小区居民肖女士听完该行工作人员的宣讲后,主动说道:“家里老人经常收到诈骗短信,我要把这些宣传资料带回去给老人看”。同时,工作人员结合兴业银行的理财产品,向居民介绍近期该如何科学理财与资产配置。
本次活动拉近了该行与周边小区的客户关系,有助于提高广大群众对金融知识的认知,提升风险防范意识和自我保护能力。该行负责人表示:走出营业厅,走进社区,贴心服务得以延伸。接下来,该行的金融宣传服务活动将持续进行,将更多便民惠民的金融服务和好的产品送进小区。(文/兴业银行安庆集贤南路支行)