“通过系统培训后，不仅提高了我的家政服务理论水平，也规范了我的实操流程，我的薪资也水涨船高，现在平均每月能拿到近9000元……”胡海燕是岳西县温泉镇人，今年48岁，她对自己现在的家政服务水平很是自信。据她介绍，三年前她处于无业状态，在接受家政服务的免费“充电”后，已成为家政行业的抢手“人才”，月工资从4500元涨到现在的9000元。
为全面提高家政从业人员素质，2023年，安庆市岳西县继续将“放心家政”作为事关群众生活切身利益的民生实事来抓，积极引进专业的家政培训机构，通过系统的基础培训、岗前培训、回炉培训，促进家政行业提档升级，确保输出员工可胜任家政服务工作，为家政消费者提供更专业、省心、安心的服务。2023年以来，完成岗前培训人数530人，回炉培训2385人，新增家政从业人数530人，有增员工制企业1家，引导3家大型家政企业在商务部家政服务信息管理平台完成登记。要求家政从业人员必须在商务部家政服务信用信息平台登记基本信息，并领取二维码，按照“一人一码（牌）”，实现家政人员“上门亮码（牌）—客户扫码—评价”全流程闭环功能，提高从业人员业务能力和职业道德水平，有序完善家政行业诚信体系建设。目前，全县已注册1200多人。
“我县持续推动家政服务业提质扩容，全力保障放心家政这项暖民心行动落地见效。”县妇联负责人表示，下一步将引导大型家政企业服务向社区下沉，鼓励家政企业在社区设立服务点，向社区高龄的老人、退伍军人和残疾人定期免费提供照料、访视等家政服务，进一步拓展家政服务覆盖范围。同时，推动家政与电商、养老、托幼、助医等服务产业链融合发展，探索推进“技能培训+推荐就业+家政服务”的全链条家政社区服务模式，为需求者量身定制个性化服务，全面提升家政服务水平。（文/李小琴）
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