小家政连着大民生。自“暖民心行动”实施以来，安庆市岳西县积极落实“放心家政”行动，打通群众就业“最后一公里”为家庭解除“后顾之忧”，切实提升群众幸福感、获得感。
去年，十三届全国人大五次会议通过的《政府工作报告》提出“促进家政服务业提质扩容”。“提质”指向更好地提供服务，“扩容”指向更好地促进就业，核心问题都在于如何增加优质供给。
作为“放心家政”暖民心行动的牵头部门，以家政服务业“提质扩容”为主线，聚焦着力提升人员素质、引育市场主体、强化诚信建设、推进服务创新、落实支持政策等方面精准发力，多措并举积极破解群众对家政服务“不满意、不放心、不好找、不省心”等问题。
皖事通家政服务平台是岳西县“互联网+家政”的官方平台，通过政府搭建平台，整合市场监督、公安、人社、卫计、信用等相关信息资源，将家政从业人员的持证上岗、诚信服务、等级评分等纳入平台，最大程度保证平台上的家政人员优质、可靠。消费者可通过平台预约保姆、月嫂、保洁、维修、洗衣、搬家等15大类51项家政服务，也可查验家政企业、服务员相关信息，或对企业及家政服务人员进行服务评价。
家住天堂镇天鹅广场的吴秀琴一直想找到一位称心如意的家政服务人员帮助整理家务，近日，依托“皖事通·放心家政“平台，她成功找到了一位身体健康、技能娴熟的家政服务人员。
她说：“从岳嫂家政找的阿姨服务更专业，她们不仅会基本家务还懂收纳，做饭也很讲究营养搭配，整个家都被打理得井井有条。我隔一段时间就会让阿姨上门，她们工作认真负责，我们也没有什么顾虑，用得非常放心。”
方启香是安徽省岳嫂家政服务有限公司的一名家政从业人员，此前一度因没有工作感到消沉和烦恼。随着岳西县家政行业的兴起，她敏锐捕捉到这一行业的市场前景，经过家政服务公司的一系列免费岗前培训，方启香的业务技能越来越娴熟，接到的活也越来越多，也增加了个人的收入。
安徽省岳嫂家政服务有限公司的家政服务人员王春红说道：“以前我长期在家没出来做事，感觉跟社会完全脱轨了一样。从事家政后，人有事情做了，也不耽误接送孩子，我感觉自己过得更自信更充实了。”
安徽省岳嫂家政服务有限公司经理宋秀兰说：“我公司致力于打造社会信任、政府肯定、老百姓离不开的新型服务企业。未来，我们将坚持以客户满意为服务标准，脚踏实地干好每一件事情，用有温度、有深度的放心家政服务温暖千家万户。”
岳西县妇联主席闵琼梅介绍到：“县妇联多措并举，积极培育具有区域引领和示范效应的本土企业，加强专业技能培训，继续优化信息服务、强化信用管理，健全标准体系，推进放心家政进社区、进小区、进综合体。健全家政服务网点，满足群众日益增长的多元化需求，让居民的生活更省心、更舒心。”（图文/李小琴）
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