六安市金安区城北镇以党建引领带动城市基层治理，着力解决小区治理和物业管理服务难点堵点问题，把居民群众天天有感的“关键小事”办成“暖心大事”。
聚焦党建引领，细化网格管理。通过“党建＋网格”模式打通基层治理“毛细血管”，按照“镇级-村级-网格长-网格员-邻管家”完善五级组织架构，全镇共成立小区党支部9个、划分小区网格13个、设立邻管家134个。将小区支部书记履职情况与年度考核挂钩，促进小区党支部从“有形覆盖”向“有效覆盖”提升，延伸治理半径，充分发挥小区党支部对小区治理和物业管理的领导作用，整合基层党建、综治维稳、应急管理、文明创建等工作事项，纳入网格实施规范管理，明确网格员信息宣传、安全巡查、民意收集等基本职责，形成了“格中能理事、格中能谋事、格中能办事，格中能成事”良好氛围，有效推动了共建共治共享的基层治理新途径，打通服务群众的“最后一米”。
聚焦阵地搭建，成立居民之家。城北镇克服小区公共用房紧张的短板，因地制宜利用社区配套用房、物业服务用房、架空层等，建立集党员活动室、居民接待室、三方议事室于一体的小区“居民之家”（小区党群服务站），积极推动小区党支部、业主委员会和物业服务公司三方议事会，突出小区党支部领导小区基层治理和物业管理的功能属性，明确小区党支部政策宣传、矛盾调处等职责，将党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为基层治理效能，全方位激活小区党员阵地的各项职能。开展三方议事会、业主接待日、微心愿认领等活动，倾听群众对民生热点的需求及诉求，协调解决小区照明不足、晾晒区不够、停车不规范等问题50余起，调解物业纠纷、邻里矛盾10余起，坚持做到访实情、办实事。让居民切实感受到“组织在身边、身边有组织”。
聚焦“两亮一做”，助力居民自治。通过小区党支部亮组织，小区党支部书记亮身份，带动小区党员亮身份、践承诺，在做好群众天天有感的民生实事中凝聚人气、凝聚共识、凝聚心力。结合党员“双报到”制度，让在职党员到小区支部报到，壮大治理力量，积极参与居住小区的义诊、义剪、维修等服务活动，让党员活跃在邻里之间，进一步提升小区自我管理、自我服务能力。工作开展以来，各小区党支部通过居民微信群在线办公、入户走访、公告公示、值班值守接待等多种形式，实时记录居民的大事小情，结合三方议事制度，形成问题诉求闭环解决流程，明确办理时限、责任主体，提升治理效能，充分激发居民群众参与小区自治的积极性、主动性、创造性。（图文/杨雪）
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