为维护人民币的法定地位,优化现金使用环境,保障广大消费者权益,2023年12月始,邮储银行潜山市支行多措并举积极开展拒收人民币现金专项整治活动。
多渠道、多角度加强相关宣传。厅堂内,针对前办理业务的客户,工作人员积极发放宣传折页,利用电子屏滚动播放人民币的法定地位,让客户明白保证人民币现金的流通有利于维护消费者的合法权益。同时,该行以网点为单位,明确区域负责人,对网点周边商店现金使用情况进行了摸排,并组织工作人员走进各家合作商铺,向每家商铺发放“不拒收人民币”小标识,并积极动员各家商户签署不拒收人民币现金承诺书。
加强意识,做好现金服务。该行网点支行长利用晨、夕会时间积极组织网点员工进行相关现金知识学习,让员工更深刻地了解到人民币是中华人民共和国法定货币,保证人民币现金顺畅流通是维护人民币法定地位、维护公众合法权益的基本要求,也是银行工作人员日常工作中必须加强宣传的基本要求,网点各种面额现金配备充足,能够满足周边商铺、居民小面额现金兑换的需求。
未来,邮储银行潜山市支行营业部将继续做好人民币的宣传工作,将人民币的相关知识融入日常的工作当中,营造使用人民币的良好氛围。