用三心办实事

为民办实事、解难题，是筑牢党长期执政群众基础，密切党同人民群众血肉联系，切实增强人民群众幸福感、获得感、安全感和满意度最直接最有效的方法路径。作为一名党员，用好“三心”为民办实事是基本职责和使命。“三心”是什么？是真心、热心、细心，是在服务群众时需要坚持的态度。

真心，是指在服务群众时，需要把群众的需求放在心上，全心全意为人民服务。这种态度需要从以下几个方面来体现：关注群众、听取意见、解决问题。党员同志需要主动关注群众的生产、生活和社会经济发展状况，了解他们的需求和困难，帮助他们解决实际问题。还需要认真倾听群众的意见和建议，及时回应群众的诉求，尽力解决他们的问题。最后，党员同志要坚持以人民为中心的工作导向，积极主动解决群众的实际问题，提高服务群众的效率和质量。

热心，是指在服务群众时，需要有一种热情的态度，主动关心群众，尽力为他们提供帮助。这种态度需要从以下几个方面来体现：热情接待、关心细节、积极参与。党员同志需要主动热情地接待来访的群众，以友善的态度、周到的服务和高效的工作效率，赢得群众的信任和满意。需要认真做好每一个细节，为群众提供更加完善的服务。

细心，是指在服务群众时，需要有一种细致的态度，注重细节，从而为群众提供更加优质的服务。这种态度需要从以下几个方面来体现：仔细听取、精益求精、全面细致。党员同志需要仔细听取群众的意见和建议，从中寻找解决问题的方法。不断完善工作流程，提高服务质量，追求更加精益求精的服务态度。要从群众的角度出发，全面细致地考虑问题，从而为群众提供更加全面细致的服务。

党员同志要不负时代呼唤、不负组织重托、不负人民期待，积极作为，甘于奉献，与群众心连心，用“三心”为民办实事，在基层人民的“沃土”中汲取养分，让宝贵的年华在群众的簇拥下开花结果。（胡尚林）