肥东出入境：服务有温度，贴心又高效

肥东县公安局出入境管理大队始终把“我为群众办实事“作为工作的出发点，为前来办证群众提供更周全、更贴心、更便捷的服务，充分发挥小窗口体现大服务、小细节传递大温暖的作用，赢得了前来办事群众的广泛赞誉。  

近日，一位七十多岁的老人独自来到出入境办证窗口申请办理港澳通行证签注业务，由于年龄较大，对于办理业务又不熟悉，显得手足无措。工作人员看到后，热情地来到老人身边询问缘由，并立即为其安排到老年人优先窗口，为其全程引导服务，耐心的帮助老人拍照，指导其填表、录指纹、签名，协助老人微信交费，十几分钟就为老人顺利办理了港澳通行证签注手续。  

“来的路上还在担心自己什么也不懂咋办，没想到工作人员这么热心，服务太周到了！"老人对工作人员的服务态度给予了高度评价。（图文/东公新、张丛瑜）