为深入推进干部服务群众联系群众工作，桐城市嬉子湖镇珠檀村高度重视、迅速行动，在联系群众服务群众时深入一线，切实增强党组织在基层的影响力和凝聚力，努力打造共治共建共享的基层社会治理新格局，不断提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。
进村组，社情民意在一线掌握。网格员、党员、村民代表经过广泛宣传，通过电话、微信群、意见箱等方式收集群众“急难愁盼”问题，让村民有了合理表达诉求的渠道，架起了村居工作人员和村民沟通的桥梁，让社情民意在基层一线掌握。珠檀村积极配合服务团成员，深入基层一线开展调研，认真倾听群众呼声诉求，充分掌握第一手资料，形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措。最大限度整合优化区域内各类资源，将党群服务阵地向村组、小区、商铺等延伸，形成覆盖全域的党群服务阵地体系。依托“党小组之家”，开展各类议事会议15次，顺利推进余庄、木庄和美乡村建设，打造嬉子湖镇和美乡村新高地。
聚焦点，工作作风在一线转变。聚焦群众反映的热点、难点、焦点问题，转“被动响应”为“主动出击”，充分依托“志愿服务+”载体，积极开展中心村庄楼道堆物清理、飞线充电整改、安全生产整治等志愿活动。同时在网格群公布应急电话，做到反映渠道100%畅通、群众问题100%办结、办理结果100%满意，实现零距离联系服务群众。采取领导指挥在一线，成绩检验在一线的方式，指导帮扶在一线，问题解决在一线，让干事者有干劲，使“躺平者”躺不平。珠檀村服务团成员协助村“两委”做好乡村振兴、春耕秋种、秸秆禁烧、“摇钱树”工程等重点工作，邀请有一定经验和责任心的老党员、老干部对和美乡村建设等进行监督，让群众真正看到变化、见到实效。在木庄和美乡村建设中，服务团成员开展入户走访15人，针对改厕、危旧房屋、乱搭乱建等难点问题，动员群众150人主动参与村庄整治。
深研究，矛盾纠纷在一线解决。将村民说事制度与“一线工作法”有机结合，对难以现场解决的问题，联合镇级多部门研究会商解决。坚持信访矛盾纠纷在基层一线化解，主动到矛盾比较集中、问题比较复杂、历史遗留问题较多的一线去，坚持“三个一”（“第一时间”接待、“第一地点”化解、“第一情绪”稳定）信访化解机制，全面铺开党员联户工作，精准分包联户，实现干群党群关系紧密相连。全村60名党员精准联系770户，化解矛盾纠纷20余起，解决疑难问题10余件。在2024年珠檀村木庄和美乡村项目中，矛盾纠纷多，全体干部坚持工作在一线开展，成立木庄和美乡村工作专班，对区域内涉及的30户村民采取逐户上门、逐员宣讲，推动项目施工有序开展，同时专班干部长期一线值守，全方位全天候保障施工机械不搁置、施工人员不窝工。目前，通过镇村干部连续多天的努力，木庄和美乡村雏形初现，有效推进项目进度。（藕玉胜、吴学明）
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