潜山市烟草专卖局：“五个一”开展“3•15”国际消费者权益日活动

为切实保护消费者合法权益，潜山市烟草专卖局围绕“激发消费活力”主题“五个一”开展“3·15”国际消费者权益日普法宣传系列活动。

开展一次线上问卷调查。通过线上发布调查问卷，了解消费者选购决策、行为习惯和消费心态，收集消费者对于当前消费环境、消费维权和消费信心等方面的感知体验及诉求意见。

开展一次现场宣传服务。通过挂横幅摆展板发单页的形式，宣传烟草专卖法律法规，面对面倾听消费者诉求，现场解答消费者困惑，一对一与消费者交流互动，普及烟草专卖相关法律法规。

开展一次真假卷烟识别。收集市场常见的假冒卷烟品规样品，搭设展台用真假实物对比的方式向消费者普及卷烟真假识别技巧，介绍假冒伪劣卷烟的危害，提示广大消费者提高警惕意识，同时宣传投诉举报方式，畅通举报投诉渠道。

开展一次联合执法。联合市场监督管理局、公安局开展联合执法检查行动，对辖区楼堂馆所、商场超市、烟酒商店等售卖烟草制品的场所进行检查，宣传相关法律法规，督促经营业主守法经营、诚信经营。

开展一次宣传进社区。主动走进彰法山社区，实地讲解《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及《电子烟管理办法》等法律法规知识，现场讲解真假烟识别技巧，宣传举报电话，提高消费者维权意识。（江秀英）