在“3·15国际消费者权益日”来临之际,桐城市范岗市场监管所围绕“激发消费活力”年度主题,采取多种形式,普及法律法规知识,规范市场行为,进一步提高消费者维权意识,倡导经营者依法经营、诚信经营,增强消费信心。
加大宣传力度,提高维权意识。在“3·15国际消费者权益日”当天,范岗市场所执法人员走向街头,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、放置展板、流动电子字幕和发放宣传资料等方式,积极宣传法律法规,向过往行人讲解如何正确维权,普及识假辨假、网络消费安全等知识,解答群众关心的热点难点问题,提高消费者维护自身权益的意识和能力。
开展保护消费者权益专项整治行动。范岗市场所充分利用12315归集的投诉举报等信息,加强对大型商超、农贸市场、校园周边等重点区域的执法检查力度;针对消费者投诉较多的重点领域,集中开展专项整治行动,严厉打击侵权假冒、虚假宣传、霸王条款等侵害消费者权益的行为,倡导各大经营户自觉提高诚信意识,维护好消费者合法权益。
举办3·15食品安全进校园宣讲会。结合开学期间校园食品安全专项整治情况,桐城市范岗市场监管所组织辖区中小学、幼儿园、高考辅导学校、配餐单位主要负责人开展校园食品安全宣讲活动,进一步压实校园食品安全主体责任,让参训人员对食品安全知识有了更系统、更深刻的了解,为保障校园食品安全奠定了坚实基础。
截至目前,共发放宣传资料共计100余份,拉横幅2条次,检查各类经营户20户次,接受群众咨询30余人次。下一步,范岗市场监管所还将继续加大宣传,深入开展食品安全、药品安全、特种设备安全等专项检查,切实保障消费者正当权益。(余海燕)