1月18日，合肥野生动物园发布了关于规范疫情防控管理的公告。据了解，即日起，该园将暂不接待团体性活动预约。景区还将实行限流措施，接待量不超过最大承载量的75%（含免费对象），达到最大承载量时即禁止游客入园。
通知明确，疫情期间园区每日开放时间为： 8：00—17：00。援鄂医护人员本人凭有效证件免票入园，截止日期2024年12月31日。
购票方式有多种可以选择。其中，网络购票可在官方合作平台（游安徽）预约订票，游客凭手机二维码现场扫码入园。
现场购票可用微信扫“游安徽”二维码，搜索合肥野生动物园预约购票，如实填写相关信息，预约成功后方可购票和使用优惠证件入园。不满6周岁或不足1.2米的儿童，须有监护人陪同，监护人必须提供儿童身份信息相关凭证（身份证或户口本）。
为有效强化疫情防控，景区暂不接待“疫情发生中、高风险地区来肥(返肥)游客”；进园游客请自觉佩戴口罩，接受工作人员测量体温，并出示绿色“安康码”。体温超过37.3℃，“安康码”显示“黄码和红码”以及咳嗽严重者禁止入园。
即日起暂不接待团体性活动预约；景区实行限流措施，接待量不超过最大承载量的75%（含免费对象），达到最大承载量时即禁止游客入园。
游客入园须全程佩戴口罩，检票入园以及观光时与周边游客保持1米以上距离，提倡不聚集、分线路的游览方式有序游览。同时，景区还采取全方位的消毒防疫措施，对全体员工进行了必要的防疫知识培训，以保障广大游客的旅游安全。