2月7日凌晨，为确保市民安全出行，城管系统不畏严寒、忘我工作，迅速开展扫雪铲冰工作，力争以最短时间消除降雪对环境和交通造成的影响。瑶海区城管局启动铲雪除冰应急预案，建立24小时值班制度，明确责任部门、责任人，保持通信顺畅，及时处理出现的问题，除雪铲冰工作迅速有序展开。
充分发挥市长热线接听和天网监控优势。按照“先坡后缓、先主后次”的顺序，优先对陡坡道路、公交站点、下穿桥、小区出入口、学校周边、十字道口等重点地段实施天网监控，杜绝雨雪堆积带来的交通安全隐患。认真接听群众投诉电话，及时掌握路面真实信息，降低雨雪天气对群众生产生活的影响。
各科室、局属队所、街镇开发区城管中队全员上岗，以“电话通知”和“现场告知”相结合的方式，积极发动辖区单位、沿街门店落实门前三包责任制，开展门前扫雪铲冰活动，及时清扫积雪行动，动员物业、社区共同参与扫雪铲冰活动，确保行人出行安全。
“早上我们还没开门营业，就看到城管队员在这里铲雪，作为沿街商户，门前积雪及时清理完才能方便行人，减少安全隐患，这也是我们义不容辞的责任”。和平路上的一家药房的店员王女士拿起铁锹加入到铲雪队伍中。
（图：熊微 摄）
（图：熊微 摄）
（图：熊微 摄）
（图：熊微 摄）
（图：熊微 摄）
（图：熊微 摄）
本次铲雪除冰主要采用人工与机械相结合的方式，环卫工人主要负责铲除天桥、人行道、非机动车道、街巷小路、地铁口、公交站、医院等地的积雪，对于主路积雪，则动用如平地机、铲车、滚刷车等各式机械化车辆，保障铲雪除冰效率。出动铲雪车、平地机、滚刷车、洒水车、皮卡车、铲车、运雪货车等76台，铁锹1984把，胶鞋1890双，手套2400双，对辖区240条主次干道进行划片分区开展铲雪除冰工作。
目前，积雪排查及扫雪铲冰工作还在持续进行中，瑶海区城管局将密切关注天气变化，做到“雪中清、雪后通”，加强值班值守、保持信息畅通，引导群众增强防范意识，确保市民安全和谐稳定。（文：李璐璐）