“龙潭村龙头路下河路段是沙石路。交通不便，建议将其硬化。”泾县桃花潭镇纪委办公室在接收到该投诉件后，工作人员立即响应，针对该投诉件进行调度和答复。今年以来，镇纪委围绕小微权力平台规范运行，通过优化村务监督力量、“线上+线下”齐发力等模式在镇域范围完成了一次又一次投诉件答复和办结处理。
“‘监督一点通’平台就是管用，自从政府向我宣传让我了解这个平台后，我就在上面反映了我们龙潭村道路的问题，镇村高度重视，仅几天的时间就顺利解除了我的问题，也解决了我们村民交通出行不便的问题，还答复了很多我想知道的消息。”近日，镇纪委在走访群众时，龙潭村村民翟某某谈到小微权力“监督一点通”平台乐呵呵地说道。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，桃花潭镇纪委高度重视、积极谋划平台运营和建设工作，聚焦平台注册量、访问量、公示信息录入等模块功能，着力加强村级纪检委员培训，解读学习相关文件，规范准确上传各类信息数据，强化微信群、宣传彩页、海报、展板等多种形式的宣传推广，使得“监督一点通”真正意义上为群众办实事、办好事，切实架起干群的“连心桥”。
下一步，桃花潭镇将继续加大宣传力度，发挥好小微权力“监督一点通”服务平台作用，进一步倾听群众诉求，想群众之所想、解群众之所困，将持续强化“小微权力”的宣传力度，深化辖区居民群众对“小微权力”的认识和监督，提高办事透明度，营造居民群众参与监督“小微权力”运行的良好氛围提高投诉办结率和实效性，真正为民办实事、办好事、解难题，让“监督一点通”更好地打通服务群众的“最后一公里”，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（文/陈敏宽）