为充分发挥医保凭证在“互联网+”医保公共服务体系中的“金钥匙”作用,不断提高居民对医保电子凭证的知晓率和使用率,增强群众就医购药的便捷性,望江县赛口镇“三”举措、广动员、全推进医保电子凭证激活工作,促进医保优质服务提质增效,提升医保便民服务的能力和水平。
动员部署,强化培训。召开医保电子凭证激活使用工作专题部署会,要求各村要高度重视,将此项工作作为便民惠民重点工程来抓,积极引导群众激活使用。同时召开业务培训会,对如何使用微信、国家医保服务平台激活等内容进行讲解,为服务群众奠定良好医保凭证激活的业务基础。
广泛宣传,营造氛围。制作微视频,线上通过“赛口镇”微信公众号、朋友圈、微信群等转发激活医保电子凭证推文和宣传指引,积极向办事群众普及医保电子凭证应用范围并引导激活。线下各村利用LED电子屏滚动播放宣传标语,乡镇为民服务中心办事大厅摆放宣传单,安排工作人员指引参保人激活使用医保电子凭证,同时充分发挥镇村组三级干部、村医、驻村工作队作用,积极上门入户宣传,用手把手教的方式帮助村民激活,不断提高群众知晓率,共同营造良好的医保凭证激活宣传氛围。
强化督导,压实责任。每月对各村的激活人数统计汇总进行通报,对进度较慢、推广不力的村进行督导,不断压实工作责任,不断提高群众知晓率和使用率。截至目前,赛口镇医保电子凭证整体激活率接近65%,居全县第一。下一步,该镇将持续发力推广医保电子凭证激活工作,争取今年10月底前医保凭证激活率达90%以上。切实将这一立体化的医保便民服务政策宣传好、落实好,以优质服务提升城乡居民医保获得感。(文/陈斌)