桐城市文昌街道翻身社区针对辖区内群众反映老年人缺少陪伴、假期“看孩子”难的问题，精心打造“七彩网格”治理模式，以提升一老一小两个群体幸福感为目标，细化深化为老为小服务项目，着力建设睦邻友好社区。
“七彩网格”党群连心，凝聚力量绘幸福底色。为了不落一人、精准服务，引导多元主体共同参与社区治理，社区党总支下设6个党支部，并细分网格5个，实现网格党支部全覆盖，选优配强网格长5人、专职网格员5人、单元长79人，做优党建联盟，打破单一的组织壁垒，充分挖掘社会资源，跨区域社区联建，引进各方力量，实行群众点单、村居接单、街道派单三级联动，并推行“七彩网格”分色管理机制：即红色“领航”党员中心户；紫色“帮扶”特殊家庭户；蓝色“评议”文明信用户；黄色“陪伴”高龄老人户；橙色“关怀”独居老人户；绿色“守护”留守儿童户；青色“监测”出租房屋户。探索建立居民间“无事常联系、有事共商量、困难相互帮”的管理服务模式，形成基层社会治理工作合力，逐步建成邻里一家亲、倡导新时代美德的“睦邻港湾”。
精准摸排基础信息，暖心服务让幸福久久。为关爱老年人的身体健康，了解老人的真实需求，社区网格员以网格为抓手，建立“一本长者台账、一份服务档案”，针对辖区独居、高龄老人和特殊家庭等，定期开展寻访工作，确保第一时间了解他们的身体情况以及生活状况。同时，社区组建“暖心社”志愿服务队，依托新时代文明实践阵地，以“点单”认领的方式，广泛发动社会共建力量，定期开展“送健康”义诊、居家老人心理辅导、智能手机培训、防网络诈骗知识宣传等各类助老服务活动100余次，全方位助推老年人“健康在社区”“互助在社区”“幸福在社区”和“智慧在社区”。
整合资源点亮课堂，红色故事伴童心成长。针对孩子无人管、作业无人辅导等“神兽出笼”问题，社区充分发挥“三社联动”的优势，整合新时代文明实践站、妇女儿童家园、青年之家等平台资源，组织社会组织和社工力量，成立“行知学堂”义务托管班，采用“空间+志愿者+服务”模式，利用暑假，面向辖区内青少年儿童，义务开展课业辅导、知识科普、美术、五子棋、手工等多项服务活动，受到小朋友和家长的一致好评。社区每周开设一堂“红色讲堂”，邀请安徽省荣军康复医院荣军宣讲团志愿服务队为学生上“红”课，将红色教育融入课程中，刻骨铭心的革命故事和伟大的爱国主义精神，感染着在场每一位学生，在红色故事中得到洗礼，让红土地上的孩子真正知“红色”，爱“红色”，践“红色”，童心向党，永远跟党走。
翻身社区通过实施“七彩网格”分级分色管理机制，做到“人在网格走，事在网格办”，截至目前，开展志愿服务活动290余次，入户走访收集包括户外健身设施扩建、健康义诊讲座、法律援助、助学帮困等居民建议12条，发现解决群众诉求100多条，上门服务300余次，提高了辖区居民的幸福感和获得感。下一步，翻身社区将继续以老年人、未成年人等人群为重点，丰富服务内容，拓展服务形式，注重情感慰藉，强化关爱帮扶，进一步弘扬敬老孝老、关爱儿童的良好风尚，打造老有所依、幼有所乐的幸福家园。（图文/夏梦）
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